已收到中国人寿解约短信通知，但是没有告诉我解约流程，去哪里解约，我是在中国人寿星海大厦入职的，现在解约去哪里找谁，联系方式是多少。什么都没说，就一个短信说解约了，还有500元押金没退还呢。
中国人寿苏州市分公司便民服务员
您好，您所反映的情况我们已关注，如方便请通过私信提供您的联系方式，便于我司与您作进一步沟通处理。给您造成不便敬请谅解！
中国人寿苏州市分公司便民服务员
您好！您所反映的问题我司高度重视，职能部门第一时间核实了有关情况，了解到所辖经营单位的解约流程符合规范。针对您反映的问题，请您携带本人身份证等资料，前往经营单位办理解约手续，手续齐全且本人签字后，系统中会返还保证金到您的账户中。感谢您的监督！
2018-12-11 12:59:23