投诉物业到底有没有用的？投诉之后回复以后物业还是原来的样子！一点都没变，垃圾不清理还是不清理，距离上次投诉一个月了，垃圾还是没有人清理，脏水都流到路上来了，电梯坏的还是不修，现在每天都等电梯都要等十多分钟！物业费收的五星级标准2.8，每次投诉后都只是回复一下就没结果了
吴中区便民服务员
网友：您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇物业科，经向工作人员进行核实，1、6月份，电梯故障率同比4、5月有所降低，目前电梯正常运行中；2、由于场地局限，建筑垃圾堆放处场地非常小；6月1日已将之前遗留的建筑垃圾清理完毕。6月陆续有商铺和住户开工施工，因此产生了一些垃圾。物业已经联系过环卫部门，环卫答应近期安排清运（考虑到铲车、卡车等成本，因此无法随时进行清理）。3、针对垃圾场周边积水问题，物业6月份已经对垃圾场周边下水井进行疏通，并开辟了一条排污沟连接到污水井。路面积水情况，是由于近日黄梅天气所致，已安排员工加紧清理积水，给业主带来的不便敬请谅解。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区木渎镇
网友：
您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇物业科，经向工作人员进行核实，1、6月份，电梯故障率同比4、5月有所降低，目前电梯正常运行中；2、由于场地局限，建筑垃圾堆放处场地非常小；6月1日已将之前遗留的建筑垃圾清理完毕。6月陆续有商铺和住户开工施工，因此产生了一些垃圾。物业已经联系过环卫部门，环卫答应近期安排清运（考虑到铲车、卡车等成本，因此无法随时进行清理）。3、针对垃圾场周边积水问题，物业6月份已经对垃圾场周边下水井进行疏通，并开辟了一条排污沟连接到污水井。路面积水情况，是由于近日黄梅天气所致，已安排员工加紧清理积水，给业主带来的不便敬请谅解。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。
吴中区木渎镇
2018-7-2 16:41:21