投诉万科地产不作为
我是万科北宸之光业主，2018年6月30日交房，报修了一些问题，一个多月过去了，还没有维修好，也没有回复业主。
苏州万科客户服务公众号反映过多次，上海万科客户服务热线 400 800 0002反映过多次，没人管，没人问。
就想问，万科做事，有标准吗？万科做事，有时限吗？万科做事，有效率吗？万科，这个品牌，值得相信吗？一直号称全国第一，行业规范的万科，就是这么做事的吗？万科，你到底是怎么样对待你的客户的？
还有，万科北宸之光居然是两梯七户的学生宿舍？而且，两个电梯超级小。卖个几百万的商品房，居然还给业主一个学生宿舍，你们到底要赚多少钱？你们的品牌在哪里？你们的品质在哪里？
相城区便民服务员
网友您好，请您明确具体报修问题及室号，以便于工作人员查看或其它相关部门处理。相城区住建局二〇一八年八月十三日
买房要实地考察再定啊！万科的高层感觉不行？
那你为什么还买那边？
不喜欢你可以不买啊
还有，万科北宸之光居然是两梯七户的学生宿舍？而且，两个电梯超级小。卖个几百万的商品房，居然还给业主一个学生宿舍，你们到底要赚多少钱？你们的品牌在哪里？你们的品质在哪里？
这句话，只能体现楼主的智商，自己买的万科北宸之光，难道是万科拿着枪逼你买的么。自己买的时候不看合同，不看户型，不实地考察的么！自己买房这么不负责，现在住进去了怪谁呢！
你在售楼处买房，都是期房，怎么知道建成后是什么样子？
领导，您好！我是万科北宸之光15幢1701业主。截止2018年8月18日，在苏州万科客户服务公众号报修了19条维修信息。最早报修日期是2018年6月30日，最晚报修日期是2018年8月18日。2018年6月30日拿房，现在是空关状态，没有做过任何改动。主要问题有：1、卫生间过门石空鼓2、卫生间窗户打胶不密实，部分没打胶3、卫生间窗户、书房间窗户渗水4、主卧墙皮开裂脱落5、主卧插座面板脱落6、进户门多处划痕7、进户门口地板空鼓8、进户门口踢脚线开裂9、进户门口墙面开裂掉落10、进户门牌上墙面有划痕11、墙面多处污染从2018年6月30日至今，在苏州万科客户服务公众号多次报修，多次拨打上海万科客服热线4008000002，均无人维修，无人过问，没人管没人问。请住建局领导督促万科地产及时维修，及时回复业主，尊重业主，维护业主合法权益，谢谢！
万科已是江河日下。
请住建局领导百忙之中，抽时间过问一下，谢谢！万科那边一直没人管，没人问。
2018年8月21日
看来真的是不能买期房，啥房子都得自己实地考察下呢~
住建局领导，您好！请你百忙之中，过问一下此事。今天已经是2018年8月24日，周五了，一周又过完了。苏州万科客户服务公众号反映，没有用；打上海万科客服热线4008000002，不管用；难道向政府部门反映，万科还是不给面子？万科，那么大公司，一点不注重客户利益，不倾听客户诉求，不给客户解决问题？万科，就是这么做事的吗？万科，还有标准吗？
没有解决，没有回复。万科，没有回复：政府，也没有回复。谢谢关注！
住建局领导，您好！请你百忙之中，过问一下此事。今天已经是2018年8月29日，周三，60天过去了。苏州万科客户服务公众号反映，没有用；打上海万科客服热线4008000002，不管用；难道向政府部门反映，万科还是不给面子？万科，那么大公司，一点不注重客户利益，不倾听客户诉求，不给客户解决问题？万科，就是这么做事的吗？万科，还有标准吗？
2018-8-10 17:39:23