8月18后前后，家里突然频繁跳电，一天好几次，没有一点征兆，有几次是跳闸后立马来电没然后有立马跳电，也没有接到任何通知要停电。咨询物业说是供电设备损坏导致的。本来和物业管家调侃这么频繁跳电下去家用电器要被烧坏了，没想到原本一句开玩笑的话结果变成了事实。
最后一次来电后由于是周末客厅投影设备当时是在开启的状态下断电的，恢复供电的时候应该已经烧掉了没有开启，我们也没有及时发现，等到当天晚上我们准备看的时候，发现已经打不开了，完全不通电的状态，指示灯都不亮了，于是联系浒关供电所，接电话的工作人员态度蛮客气的一直积极协调，说派一个人上门查看。结果约了几次说来都没来，特意请了假在家等他，在我多次沟通后终于上门查看了，来就拍了几张照片就走了。什么也没说，结果就是他们不会修这个投影。
后来打电话给我叫我自己拿去专业检测地方，硬说不是他们断电导致的，机器外观看没有火烧的迹象，我就觉得好笑内部电路烧坏了一定是外壳也要烧坏吗。
过了两天我父母回来发现他们房间一台不常用的空调也无法制冷，找来维修师傅上门查看发现室外机电容烧坏，于是更换了电容。
用了这么多年的电器，从来没坏过，偏偏在供电部门频繁跳电之后出现电路损坏，而不是其他部分损坏，请问浒关供电所，你们凭什么说不是你们三番五次断电导致的。截止我发帖已经过去一个多星期了，依然没有给我一个合理的解释一直在敷衍我。
法律依据：1、《供电营业规则》第九十九条 因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的，供电企业应按《居民用户家用电器损处理办法》进行处理。
损坏设备：（一）1.5p空调
（二）.爱普生投影仪
空调我无法让维修师傅出具检测报告，唯一的证据就是换下来烧坏的电容器
以下是爱普生投影仪送检维修证据。送检地点为爱普生苏州唯一指定官方售后网点，官方检测结果为，集成电路主板烧坏导致机器不通电。
苏州供电公司便民服务员
尊敬的“热锅上的蚂蚁”网友，您好：根据您反映的问题，我公司工作人员查阅了停电及抢报修记录：2018年8月17日、8月18日，受台风影响上河花园故障停电，涉及停电范围：上河郡二期、新合村等，抢修人员排除故障后于8月18日15:43恢复供电。对于您反映的家电赔偿及维修情况，根据电力相关法规，台风引发的故障属于不可抗力，不在赔偿范围内。台风导致10千伏线路故障跳闸，该故障情况对于低压电器设备损坏无必然联系，根据《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定的四类导致赔偿的电气故障为：1.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线接错或三相相序接反；2.在220/380伏供电线路上，发生零线断线；3.在220/380伏供电线路上，发生相线与零线互碰；4.同杆架设或交叉跨越时，供电企业的高电压线路导线掉落到220/380伏线路上或供电企业高电压线路对220/380伏线路放电。如您还有疑问，可致电我公司浒墅关供电所（电话：13706219223）进行咨询。感谢您对我公司工作的理解和支持。
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我们已关注此事，请等待答复。
像电脑、投影仪这些设备就怕直接断电。。。。
2018-8-28 12:25:05