好多刚需没买到及第阁的房，雪上加霜的是：刷卡的钱还不能及时退还，为什么一定要签字11月30日退还？？为什么不能及时退还？？
常熟市便民服务员
“jsszcsdbr”网友，您好：
根据您反映的情况，经市住建局核查，现答复如下：
据开发商反馈，按照认筹时与客户的约定，于2017年9月19日中午12点前提供申请退款资料的（意向金单原件、意向金收据原件、本人身份证及银行卡复印件、本人到场签字），10万元将按照意向金单约定，于申请之日起20个工作日内退还。经市房管处协调，开发商同意力争本周内完成退款。
感谢您的关注。
2017-9-19 12:47:08