吴中区太湖度假区伍相路花样年别样城1期808幢2单元，客厅和餐厅、房间多处裂缝，北房间窗户墙体漏水，业主多次找开发商投诉，从开始投诉到现在已经将近2年，开发商一直不予以处理。
吴中区便民服务员
网友：您好！经了解渔帆社区已与开发商进行协调，针对业主房屋渗水和墙体开裂问题，根据住宅质量保证书要求，如业主报修问题在其公司报修范围内，该公司将做好现场维修对接工作，履行保修义务。请该业主及时与该公司进行对接。感谢你对我们工作的关心与支持！吴中区香山街道
网友：
您好！经了解渔帆社区已与开发商进行协调，针对业主房屋渗水和墙体开裂问题，根据住宅质量保证书要求，如业主报修问题在其公司报修范围内，该公司将做好现场维修对接工作，履行保修义务。请该业主及时与该公司进行对接。感谢你对我们工作的关心与支持！
吴中区香山街道
请问，这种投诉了两年了还让业主与该公司及时对接，要怎么及时对接呢，如果是负责的公司会拖两年不处理吗？花样年好歹也是个大公司，这就是他们处理事情方式方法吗？之前屡次找了没反应，现在我老人，孩子，孕妇都住里面，维修对他们的身体产生任何问题，由花样年负责吗
之前多次投诉无果，现在还让我们主动对接，如果花样年公司能主动解决，就不可能出现我在网上投诉了。之前刚装修好发现问题就投诉了，一直不处理，请问现在我有孩子，老人，孕妇，维修对我们一家人的身体如果产生了影响，请问这些是由谁负责
楼上的，像你这种投诉有用吗?太天真了，要法院干什么，不肯维修法院起诉，还是你想要其他要求
说到底还是用钱解决
2018-4-18 09:41:30