今年3月份咨询过独墅湖西玲珑花园手机没信号的问题，移动公司的回复是需要开发商申请信号覆盖。但从去年交房到现在，一楼及车库仍然没有信号。开发商的回复是已经向移动公司申请了并且机电管线都已敷设到位，是移动公司以目前费用不足为借口，不愿意将信号扩展到地下车库。目前开发商在向12345市民热线投诉，并且让我们住户也去投诉。作为小区的业主，我们不需要知道是开发商的问题还是移动公司的问题，我们只需要手机有信号。请移动公司尽快与开发商沟通处理。谢谢！
苏州移动公司便民服务员
尊敬的网民，您好！苏州独墅湖西玲珑花园小区周边已有移动站点覆盖，我们在室外公共区域自行测试正常；地下室由于环境较为封闭，周边存在楼宇遮挡，信号衰减严重，导致信号较弱，需后期规划网络覆盖改善，暂无法确定具体解决时间，给您带来不便敬请谅解。感谢您支持中国移动。
12300或者工信部网站投诉
尽快做信号覆盖吧，人家中国电信信号一直都很好。你们移动赶紧追赶吧，再不追赶就落后了呢。
2018-7-5 17:26:18