前两个月在美团买了该店的四张理发券，价格25.8/张，页面显示无需预约直接上门使用，8月在该店和我家小孩理发已使用两张，昨天和孩子去理发，头发已经洗了服务员说是团购券用不了，一直推荐办年卡。墙上的价目表单洗头比理发价格贵，所以只能继续理发，理完发结帐时店员说如果办年卡可以使用团购券，我没办，最后两个人总共付了116元现金，问要发票或者收据，店员答复本店不提供发票，只有办了卡的客户才能给消费小票。商家这种利用团购网站吸引顾客上门宰客的行为望相关部门核实并查处。

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常熟市便民服务员
“casaplaton”网友，您好： 根据您反映的情况，经市国税局、市场监督管理局核查，现答复如下： 1.经调解，消费者称美团方可以退款并作出相应赔偿。 2.关于发票问题，《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。经实地核查，被投诉人为常熟市虞山镇卡米理发店，地址：常熟市李闸路68-9号，已办理税务登记，国税对其正常管理。现对该店宣传了税收政策及发票使用规定，及时按实际销售情况为消费者提供发票。现您可至虞山镇卡米理发店领取发票。 感谢您的关注。
2017-9-11 20:36:26