用了11年的有限电视，需要注销，居然要赔11年前那个机顶盒的钱，520元
苏州广电网络公司便民服务员
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苏州广电网络公司便民服务员
楼主：您好！针对您反映的情况是这样的：在办理有线电视销户手续时，需要退回原配发的机顶盒及配件，结清收视费后，方可办理相关销户手续。若配置机顶盒遗失，则需按原价进行补偿。另您也可携带好开户人身份证原件，办理暂停手续，暂停期间无费用产生也无需退回配置机顶盒。如还有疑问，请致电我们24小时客服热线：96296咨询，我们将竭诚为您服务。感谢您对有线电视的关注和支持！
好像注销盒子要还给他们的
老的机顶盒用满三年就归我们了哇。我去年去注销，没这个事情的哇。
不可能的，你可以播打吴江有线电话投诉？
机顶盒是我们化钱买的啊！
早关了，电信宽带送的，不要也罢
我这个月去注销就要收我520
客服也说要赔钱，去营业厅也说要赔钱，我拿了个旧的机顶盒去，他那边一扫，说不是我以前的那个，就要赔钱
我拿了个旧的去营业厅那边一扫，说不是最初的那个，注销要赔520，想想一个用了11年的机顶盒果真还存在上交给江苏有线，难道他还能回收利用
当初合同是五年吧我记得
关键我现在注销需不需收我钱，还是要收钱的话，我提供给你们信息有什么用啊
不可能的，你用了11年还是2011年初装的？如果2011年初装的，可能要退回旧机顶，但不过营业厅要你赔付520元也可以呀，但是你要叫营业厅退回有线电视初装费，否则这就是霸王合同对老百姓不公平，还有一个办法你别理有线电视营业厅，让它自动停机，你再申请网络电视。
我想起来了，我的老机器也交给他们的。
08年年初装的
机顶盒明确是找不到了，到底需不需要这520元，请你们在这个群里回复。要就要，不要就不要。
你钱多吗？付回营业厅干吗？我不是说得很清楚吗？还不明白?
我们以前花钱买的，为什么有几个方案？
既然如此，用户可不必注销，只需办理暂停100年即可。这样无需交还机顶盒，也不会产生如何费用。
2018-12-20 20:47:08