9月30日英派斯的客服告诉我可以退款给我但有手续费需要我自己承担，我说是英派斯没有在约定是时间呢给到我回复，所以有部分手续费我是不会承担，客服说她要和其他部门沟通后才能给我答复约定10月9日下午给我回电给到确切的答复。然而什么都没有......
10月10日上午我打电话过去问结果，英派斯的一位工作人员说：客服经理拉肚子生病了没有来上班，要晚班才过来，我说的事情他不知道，也没说要提醒经理给我打回访电话。怪我咯！怪我咯！怪我咯！事情拖了这么久没有解决，答应了的事情又做不到，英派斯好歹也是家不小的公司吧，这办事效率真是要呵呵了！！！
工业园区便民服务员
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要退钱肯定是不行的
呵呵，英派斯答应退款，有凭证！
都这样，买的时候殷勤的不得了，退的时候就换了付面孔
还是一家新上市公司呢
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2017-10-10 18:05:05