本人于2017年12月在星塘街欧尚店买了一辆雅迪电瓶车，在2018年3月份出现了一次断电不走的现场，后打售后电话维修，说是线路松了，在2018年7月5日再一次出现断电不走的现象，再次找售后维修，说是把电瓶车拖走进行检测，之后过来四五天，7月10日我们去欧尚店拿电瓶车，售后方竟然说查不出任何问题，说是质量问题（售后方把电机等换成了新的），结果电瓶车拿回去后第二天7月11日，电瓶车又断电不走了
我找欧尚直营店，要求退换，对方竟然以质量有问题为由，要我们自己找厂家联系，我们联系了雅迪电动车厂家客服，对方回答官方敷衍
希望有关部门，能维护下消费者的权益，来来回回跑欧尚店很多次了，现在电瓶车问题仍然得不到解决，这样的电瓶车，我要求退换
工业园区便民服务员
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2018-7-12 09:36:24