去年6月份左右由于搬家将一部固定电话停机注销掉,当时该交的费用都已结清。但是从今年过年起就一直接到电信打来的电话,说我这部电话欠费,欠的是去年3-6月的电话费,大概300不到,必须要交上这笔钱,虽然钱的金额不算多,但是奇怪的是我这个电话以前每个月顶多是交30几元电话费,就算欠费也不应该这么多,再说了,电话已经注销半年多了,突然告诉我还欠费,那在我注销时怎么不和我结清费用呢,而且当时注销时还明明交过一笔钱的。电信这种做法我觉得都是他们说了算,让我交费就必须得交,而且最近来电话明显都是命令式的了,说什么这钱必须在这个月底前交掉,我如果再问,电话中又说具体情况不知道,但必须要交这笔钱。想问下这到底是谁的责任,应该要交这笔钱吗?
苏州电信公司便民服务员
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2017-7-21 17:13:10