巨塔花园7幢高层只有2只电梯，交房1月已坏，联系多方，回复已报修，时间很长已有半月，还没修好，是什么原因?
吴中区便民服务员
网友：您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇惠民物业公司，经向工作人员进行核实，由于7幢在交房后出现大批量业主集体装修现象，且装修材料都是通过客梯运送，在运送材料期间出现装修工人野蛮用梯、材料超长超重，材料放置不当（过重材料放置较箱的一边，造成电梯重心偏移，将楼层感应器撞坏），使用装修材料档门（由于遮挡时间过长，使电梯处于自保护状态）等行为。目前7幢电梯于2017年10月22日，被装修工人撞坏,需更换光幕，故等待厂家定制相同型号的光幕进行更换。巨塔花园物业公司已与电梯维保公司进行有效沟通，已完成光幕的更换，现电梯已恢复正常。目前小区物业正加大力度进行有效巡查，一旦发现有损坏电梯行为的用梯将立即制止，对损坏电梯零部件的使用者进行照价赔偿等方式处理，希望更多的业主和用梯者有序、文明用梯。由于近期装修较多，且都是通过电梯上下，还请各位在用梯时耐心等待，切记不要用任何工具敲打电梯，造成不必要的麻烦。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。吴中区木渎镇
网友：
您好！接到您的投诉后，我们及时联系了镇惠民物业公司，经向工作人员进行核实，由于7幢在交房后出现大批量业主集体装修现象，且装修材料都是通过客梯运送，在运送材料期间出现装修工人野蛮用梯、材料超长超重，材料放置不当（过重材料放置较箱的一边，造成电梯重心偏移，将楼层感应器撞坏），使用装修材料档门（由于遮挡时间过长，使电梯处于自保护状态）等行为。目前7幢电梯于2017年10月22日，被装修工人撞坏,需更换光幕，故等待厂家定制相同型号的光幕进行更换。巨塔花园物业公司已与电梯维保公司进行有效沟通，已完成光幕的更换，现电梯已恢复正常。目前小区物业正加大力度进行有效巡查，一旦发现有损坏电梯行为的用梯将立即制止，对损坏电梯零部件的使用者进行照价赔偿等方式处理，希望更多的业主和用梯者有序、文明用梯。由于近期装修较多，且都是通过电梯上下，还请各位在用梯时耐心等待，切记不要用任何工具敲打电梯，造成不必要的麻烦。此复。感谢您对我们工作的关心和支持。
吴中区木渎镇
2017-10-27 11:38:23