缥缈峰景点设施非常差，票价与景点不符合，工作人员服务态度非常差，把我们也就是游客仍在半路上，告诉我们离出口就几百米，其实需要走一小时，非常恶劣，希望整治这种现象
吴中区便民服务员
网友：
您好！接此投诉，回复如下： 吴中区旅游质监所接此投诉后，立即将此投诉转于西山旅游办，要求他们立即核实此投诉开情况。据西山旅游办核实，缥缈峰景区是严格执行吴中区物价局文件的（吴价费【2016】12号文）；针对游客所反映景区工作人员服务态度问题，缥缈锋景区表示在今后的工作中进行一步加强对工作人员的培训与教育，提升服务质量，营造和谐、有序的旅游环境，杜绝类似事件再次发生。
吴中区旅游局
2017-6-28 10:31:38