目前苏州，常熟各大部门联合发表声明，严打开发企业虚假销售，宣传不实等侵害人民群众利益的情况，请问常熟政府部门，对于东南邻里虚假销售，宣传不实等侵害人民群众的行为，应该如何处理，是否立案处理？
市场监督管理局一直在踢皮球，不正面回答业主问题，请问宣传册，及样板房可以证明其是虚假宣传，诱导消费者，市场监督管理局一直在踢皮球，严重不作为，他们涉嫌虚假销售请问你们是否要立案处理，一会东南管委会成立专案小组，一会市里成立专案小组，一直在拖延时间，有没有解决问题，难道政府部门对待侵害我们业主的这种垃圾开放商没有一点措施吗，我们装修花了十几万，他们虚假销售在先，凭什么只赔3万，我们缴纳的团购费凭啥不退，税凭啥我们来承担，所有损失我们都可以自认倒霉，市场监督管理局，你们凭啥不按照正常程序立案处理，给社会一个公道，只要不给我们公道我们会持续，坚持走在维权的道路上的

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常熟市便民服务员 “jstangl”网友，您好：根据您反映的情况，经东南街道核查，现答复如下：东南街道尽力调解开发商与业主之间的矛盾，有部分业主已经成功退房，协商不成的建议通过司法途径解决。感谢您的关注。

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“jstangl”网友，您好： 根据您反映的情况，经东南街道核查，现答复如下： 东南街道尽力调解开发商与业主之间的矛盾，有部分业主已经成功退房，协商不成的建议通过司法途径解决。 感谢您的关注。

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2018-9-28 08:34:26