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联通公司收费不合理

2023-9-21 9:55:36发布次查看发布人:
机主13073317095在2018年8月4号被短信告知已发生套餐外流量9.2兆,由于机主是老年人并未过多关注,直到8月5号被停机了,查询余额欠费近600元,遂电话咨询被告知套餐外流量一兆为10.24元,那么粗略计算下要是套餐外用了一个g则资费为10240,请问这样的收费标准合理吗,而且收到的短信中只告诉你超流量超了多少,没有具体说明收费标准,按照客服的回答4日晚其实已超费用近100元,那时机主账户已不足支付,因为欠费前最近一次充值是在2018年7月15日,但是并未被停机,而是在5号才发现被停了,并且欠费额已达近600元,请问怎么不再过两天给停呢!!!等欠到一万多再停,而且今天打电话让客服查到底变了多少回答查询不到,这又是几个意思,有录音为证,更为重要的是4号至今为止期间没有收到一条欠费短信提醒!!!这个费用我要交吗,你们又收的合理吗?联系电话18962518809
苏州联通公司便民服务员 尊敬的客户,您好。您反映的流量问题,经查询计费准确,我们已派专人向您解释说明,并且得到了您的理解,感谢您对联通的支持。
你办理联通的腾讯大王卡套餐不就可以了么
移动欠费两毛就停了,
现在讨论的是这个问题么?

2018-8-5 21:07:53
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