“慢点跑，到教室后找位置坐好……”在万石镇文化服务中心，每个上学日的下午3点半过后，该镇双职工家庭的10多位小学生，就会被志愿者们接来此处，由志愿老师负责辅导他们的学习，直到家长们陆续来教室接人。
“要让居民骨干做考核组成员，开展以片区为单位的文明管理评比活动！”“老小区长效管理中的关键，是要唤醒大伙的主人翁意识。”……在宜城街道和平社区，“和事佬议事厅”协商会议常常开得热火朝天。由各片区的片长、居民小组长组成的“议事团”，围绕近期社区的大事，你一言、我一语地探讨着。
“您可以把双肩包寄存在柜子里。”在宜兴保利大剧院，总是活跃着一批高雅艺术志愿者，帮助观演市民养成良好的剧场文明习惯……
自去年8月，中共中央办公厅下发《关于建设新时代文明实践中心试点工作的指导意见》，宜兴从全国2800多个县（市）中脱颖而出，被列为50个试点工作县（市）之一，成为江苏省入选的7个县（市）之一，也是无锡地区唯一的试点以来，我市建立起“1个中心、18个所、312个站”的文明实践网络，打造了“30多万名注册志愿者、1000多支志愿服务团队”的文明实践队伍，开展了“党的理论宣讲、红色基因传承、优秀文化弘扬”等上万场次实践活动，文明之花正在陶都越开越艳。
制度引领 全域推进
建优体制机制，才能高质量推进新时代文明实践中心建设。
宜兴的新时代文明实践中心、所、站建设，均按照有明确阵地、专职人员、统一标识、活动菜单、规范制度及地方特色的“六有”标准执行，充分整合、统筹调配各类阵地、人员、项目，促进活动向所有村（社区）延伸。
市级层面制定出台了《宜兴市新时代文明实践中心建设工作实施方案》《宜兴市新时代文明实践志愿服务活动实施意见》等文件，从组织领导、考核激励、协调联动等方面加强顶层设计，制度化引领文明实践中心建设。
在制度的引领下，全市各镇（园区、街道）调动各方力量，整合各种资源，新时代文明实践活动正在百姓家门口遍地开花。
精准服务 点亮需求
今年3月3日，新时代文明实践网上平台的“需求广场”上线，宜兴创新开展“点亮行动”，广大群众“点”出需求，各级各部门、各志愿服务团队“亮”出服务，令广大市民和志愿服务团队实现供需对接。
自上线以来，不断有市民提出把好片源送到农户家门口、提供微信公众号的技术辅导等需求。对此，“对口”的志愿者基本“秒回”，给出的回复积极高效。
为了避免文明实践活动单调化、形式化，真正把服务送到百姓心里，我市还积极整合文明实践资源，聚焦群众所思所想所盼，建立起“群众吹哨、部门报到”的文明实践工作机制。构筑起我市新时代文明实践行动基石的“五大平台”，包括理论宣讲平台、教育服务平台、文化服务平台、科技与科普服务平台和文明健康服务平台。其中的理论宣讲平台，不仅有科学理论、党的政策，还有农业养殖、农机保养、养生保健，甚至还有瑜伽课程……
规范运行 持续深入
宜兴新时代文明实践中心建设试点工作以志愿服务为主要形式，让志愿服务更趋规范，正成为不舍追求。
宜兴全面推进志愿服务标准化站点建设，制定了《学雷锋志愿服务标准化站点建设工作方案》，在全市域推行学雷锋志愿服务标准化站点建设，由市级进行奖补。目前，已建成“睦邻yi家”“阳泉溢彩”等20个标识鲜明、活动丰富、各具特色的学雷锋标准化志愿服务站和图书馆、博物馆等300多个志愿服务站点。
规范化运行需要有专业平台，更离不开一批专业人员。宜兴通过建立持续发展的人才培养体系，依托志愿服务队伍和志愿者，组建起政治过硬、素质优良、结构合理、专兼结合的文明实践队伍，培养出一支聚合各类人才、有能力、有热情、靠得住、敢担当的文明实践主力军。市志愿者工作指导中心统筹着全市志愿者的培训工作，同时，我市各个部门还结合工作职能纷纷成立服务队，如理论宣讲志愿服务队、文化志愿服务队、科技科普志愿服务队等，不定期开展专业服务知识和技能培训，让志愿者服务更具专业性。
编辑：秋意