苏州御窑金砖博物馆是相城区投资1.5亿建筑的地标性重点项目，去过的人都觉得在苏州也算是馆藏丰富，位置甚佳的宣传陆慕传统文化的不可多得的好去处，可里面的讲解员却与这政府实事工程不太相符。 本周日我们一行数人从园区来到此博物馆，先前咨询过，早上10点和下午2点有免费讲解，孩子兴致很高，我们1点50时进入馆内，里面已经有一些人在观赏，大家一直等到14点10分仍未见有讲解员，询问了保安，才知道要去服务大厅，去了一问要人大跌眼镜，工作人员表示，要在10点和14点有人来服务大厅请讲解员后才有此项服务，现在14点10分已过时间点，不提供了。这样问题来了，大家都是第一次慕名而来，互相都不认识，谁能知道14点派个代表跑到服务大厅来请这位讲解员，而且还不能早不能晚，一天就这两个点，试问这样的规则，一周讲解员有多少工作量（周日尚且如此，平时能有几人参观），这样被动的提供服务与建馆初衷背道而驰。更可悲的是，楼上的一块小型放映区只有讲解员才能开启，那一天没人请，就一天不放了吗，就不能循环播放，一旁都有保安管理。最后我们大家都是在一位正巧带奶奶来玩，热心的元和小学4年级小朋友（她说自己是义务小讲解员）讲解下才算知道了一些御窑金砖的知识。
希望相城区相关领导重视起来，此处虽然热情接待过不少高级首长，但根在民间，百姓才是博物馆最重要的服务对象。
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友您好：御窑金砖博物馆于每周末上午10:00和下午2:00提供免费讲解，讲解员会提前5分钟至游客大厅等候，免费讲解旨在为游客更好地宣传金砖知识，传播金砖文化。经了解，诉求人来馆当日电子大屏未打出免费讲解具体开始地点，确为我馆工作失误。为此，我们对工作人员进行了批评教育，并将在入口处增加公告牌，方便游客朋友更好地参加活动。感谢您对苏州御窑金砖博物馆的关注和支持，热忱欢迎广大市民朋友对我们的工作提出宝贵的意见和建议，我们的联系电话是0512-66182178。相城区元和街道二〇一七年十二月七日
可以像苏州教育博物馆取取经
哈哈哈相城区可真丢人，就那土得掉渣的建筑1.5亿，成本有500万没
你去问问一块青砖现在多少钱再来评论吧自己没文化还嘲笑别人
给这位小学生点赞
现在的小学生棒的是真的棒！应该鼓励提倡！
小学生点赞，给相城抹黑，不能干回家
卧槽去年年初我还去人才市场应聘博物馆实习生的，我就是陆慕本地人，如果我是讲解员的话我肯定不会怠慢来自己家乡参观的群众
望相城区领导用搜寻明永乐金砖的那份精神来做好这个我认为相城区目前最大气的地标，那么一大核心块地，若做房地产能收多少土地转让金，既然做了博物馆，希望换来比金钱更重要的东西——文化传承！
2017-12-4 09:13:52