大家好，首先，我是一名吴中区-蠡墅花园-华村苑的业主，我先讲述一下事情的起因和目前的处境。房屋情况介绍：
我们华村苑是政府开发石湖风景区时，拆迁安置房，与平常的拆迁安置房存在类似的情况，空房量很多，老百姓拆迁安置的时候根据自身旧房面积 补偿了2-3套房子，所以基本户户都有空房出租。
事情起因：
事情的起因是3月末的时候，吴中区供水公司来查表。发现小区内，有大约50多户业主存在偷水现象（周边几个小区也是拆迁房，情况跟我们差不多）
首先，我也承认我们业主的失职，没发现租客偷水盗水，但是，我要说明一下，水表在哪里。我们这些业主。真的不知道。
物业公司、吴中区供水公司也没有定期来检查水表情况（后来得知水表的安装地，平常这隔间里都是上锁的）。我们的房子一般都是15年末-16年初出租的，供水公司来通知我们罚款是2018年3月份，其中间隔3年左右时间。
供水公司给我们5月份下的通知是罚款1000元，补交水费3万5千元至4万元不等。（通知上只说明1000元罚款，而后跟供水公司去处理时告知要补交水费上述金额）。
其中，苏州311行动，已责令我们，清除群租房，我们得到通知以后。也跟租客中止了房屋租赁。
目前事情进度：
我们的房子从5月1号至今9月28日，接近5个月。没有水。
我们业主5月至今多次与供水公司协商，该时间段内，部分业主也通过法律途径维权，告供水公司侵权，目前该案件材料已提交吴中区人民法院。案件进度：尚未下定论，未开庭，只调解。公安机关，也于2018年6月接到供水公司举报，要求对实际盗水人进行处理，目前公安机关未下定论。案件未侦破。
其中大部分业主，多次至供水公司呼吁先恢复用水，先保障居民用水，盗水事件具体的结果看公安机关、法院作相关定性处理。但是供水公司未采纳我们的建议。
2018年9月28日，我们收到供水公司通知单，要求我们去供水公司缴纳保证金1元6千元，更换水表费用500元。告知我们业主于收到通知单7日内去供水公司缴纳该保证金。不然视作业主主动放弃权益。
业主的心声:
现在绝大部分业主被这件事情弄的心力交瘁，供水公司跑断腿，态度恶劣，老百姓维权真的艰辛。
我个人观点：我其实有些想不明白，我们这些老百姓真的是最淳朴的人，平常听政府指挥，跟党走。在331以前我们都不知道房屋不能群租，下通知后，我们也坚决听从了相关部门的建议，房屋不群租。为什么供水公司不能听取我们的合理诉求。
毕竟，水和电我们老百姓没有选择权，我只能用你的水，你一下子停水，老百姓怎么办，官司也在打，需要时间，法院很热情。只是案件进度需要取证。我们理解。
我们业主在发现偷水之后，也主动跟供水公司提出更换水表，我们知道我们的房子之前存在偷水现象，但是，这件事情我们业主是在在不知情的情况下发生的。如果水费合理，我们业主也会主动前去缴纳，但是3年水费要3万5千元，是不是很不合理。平常一个月水费也就30块钱左右，3年也才1000多块钱。供水公司的做法让我们真的寒心。
业主的诉求：
1.希望有关部门帮助一下我们，不知道没水的情况，到底还需要持续多久，老百姓基本生活得不到保障。
2.希望法院、公安方面案件进度稍稍快一些，让供水公司方面也好采取相应的处理。
3.希望供水公司能听取老百姓的建议，先恢复用水,我们现在房子也不出租了。9月28日下发通知，7天内前去缴纳保证金。不然视作放弃权益，是不是可以改进，国庆长假7天，你们也放假，我们怎么办理？保证金金额又要这么多，我们真的很怕这件事情不了了之，保证金变成罚款。你们作为垄断行业，国家也有相关规定不允许擅自停水、停电。基本生活要让普通居民得到保障，为什么你们作为一家对老百姓来说是提供基本生活保障的企业，就不能多替我们想一想，我们不是盗水人，业主也没有偷水盗水，我们在你们来检查的之前。都不知道这件事情，接近4年时间，才发现水表偷水，如果你们能够平常多关心一下这件事，不至于这么长时间偷水。
最后，真的希望我们的诉求，不要石沉大海，我们电视也上了，法院也走了，也报案了，到处奔波，心里憔悴。
希望有关部门多帮主一下我们！！
吴中区便民服务员
网友：您好！根据苏州市“331”百日专项整治行动通知的要求，我司在对供水场所开展安全检查过程中发现华村苑有35户用户用钢针插入贸易计量水表，采取破坏水表计数装置手段进行偷盗自来水,我司已在现场取证发违章告知书的同时向公安部门报警。后经稽查发现大部分违章房屋为群租房，用水量比普通住宅大很多。由于华村苑小区全部安装电子远传水表，我司无需安排抄表员上门抄读水表，按远传水表数据向用户结算水费。从远传数据上无法识别此类房屋是正常空置无用水，还是违章偷水，故无法提前发现并进行告知，偷水时间比较长。根据《江苏省城乡供水条例》、《苏州市供水办法》规定：用户在公共供水管道上盗用自来水，应按最高标准向供水企业补缴水费，故我司对该类违章偷水按照3.41元（居民用水第一阶梯水费单价）*2.5立方米/小时（居民水表公称流量）*4小时/天（居民每日平均用水时长）*实际违章用水天数进行计算，要求用户补缴水费。5月份就有13户来供水公司接受处理，并承担水表更换费用。我司对不接受处理的用户进行暂停供水处理，部分用户还通过向吴中区人民法院提起诉讼，维护自己的权益，我司也愿意接受法院的判决结果。随着“331”专项整治行动的进一步深入，大部分群租房已整改到位可以继续出租。为不影响用户将房屋正常出租，我司于9月28日向未处理的用户发送通知，建议用户可在法院未判决前先按违章用水实际天数，预交500元/月的水费押金和500元水表更换押金，待公安侦破和法院审理判决后作多退少补处理。通知中的7个工作日是不含国庆假期的，目前已有5户前来缴费后恢复供水。我司再次呼吁剩余的17户用户在国庆节后尽快前来办理恢复供水手续，避免扩大经济损失。吴中供水有限公司
身为房东租给群租害人害已，活该，一个月水费30看来你不用水的，罚款长点考训是应该的，几万是有点多了，但偷了几年水，现在才查出来吴中水务也有责任的，以后别租给二房东
明显就是这种房主自己不负责任，只管收钱，出了问题就扣帽子抵赖……
回复2楼理解看待问题权责分清该负的责任一点都不逃避
罚款如果合理。或者有依据，一点问题没有，，我们业主该负的责任。一点都不会逃避，可问题来了，供水公司是民营企业，有权利执法吗
自来水公司找责任人不可能找租户，肯定找户主。户主将房子出租肯定是户主自己的问题啦。作为自来水公司罚户主，户主觉得委屈就该去找二房东要钱。就很银行把钱贷给你，你把钱借给别人一样，银行肯定找你而不会去找问你借钱的人。所以说租房需谨慎，别以为租给了二房东就可以撒手不管只管拿钱了，这个钱也不是这么好拿的。
民营企业也受法律保护的，就跟民营银行贷款给你一样，难道你逾期还款还没权利问你要逾期费吗？虽然心疼楼主，但是你这么找借口也不能把你该付的责任让自来水公司帮你分担吧
网友：
您好！根据苏州市“331”百日专项整治行动通知的要求，我司在对供水场所开展安全检查过程中发现华村苑有35户用户用钢针插入贸易计量水表，采取破坏水表计数装置手段进行偷盗自来水,我司已在现场取证发违章告知书的同时向公安部门报警。后经稽查发现大部分违章房屋为群租房，用水量比普通住宅大很多。由于华村苑小区全部安装电子远传水表，我司无需安排抄表员上门抄读水表，按远传水表数据向用户结算水费。从远传数据上无法识别此类房屋是正常空置无用水，还是违章偷水，故无法提前发现并进行告知，偷水时间比较长。根据《江苏省城乡供水条例》、《苏州市供水办法》规定：用户在公共供水管道上盗用自来水，应按最高标准向供水企业补缴水费，故我司对该类违章偷水按照3.41元（居民用水第一阶梯水费单价）*2.5立方米/小时（居民水表公称流量）*4小时/天（居民每日平均用水时长）*实际违章用水天数进行计算，要求用户补缴水费。5月份就有13户来供水公司接受处理，并承担水表更换费用。我司对不接受处理的用户进行暂停供水处理，部分用户还通过向吴中区人民法院提起诉讼，维护自己的权益，我司也愿意接受法院的判决结果。随着“331”专项整治行动的进一步深入，大部分群租房已整改到位可以继续出租。为不影响用户将房屋正常出租，我司于9月28日向未处理的用户发送通知，建议用户可在法院未判决前先按违章用水实际天数，预交500元/月的水费押金和500元水表更换押金，待公安侦破和法院审理判决后作多退少补处理。通知中的7个工作日是不含国庆假期的，目前已有5户前来缴费后恢复供水。我司再次呼吁剩余的17户用户在国庆节后尽快前来办理恢复供水手续，避免扩大经济损失。
吴中供水有限公司
租给二房东当群租的就该罚。谁愿意对门楼上楼下都是群租的就是你们这些人贪图小利害的邻居生活在群租房之中现在就该罚。现在搞不过二房东了在这边哭穷
2018-9-29 18:03:35