多次购买食行生鲜菜发现其质量存在严重问题，希望有关部门给予询问处理，其客服态度恶劣
高新区便民服务员
网友：您好！由于我们缺乏来信人的联系方式，无法开展调查处理，因此希望来信人可以直接拨打高新区市场监督管理局投诉举报电话0512-68316315，以便处理此事。【市场监管局】
网友：您好！由于我们缺乏来信人的联系方式，无法开展调查处理，因此希望来信人可以直接拨打高新区市场监督管理局投诉举报电话0512-68316315，以便处理此事。
【市场监管局】
希望食行生鲜珍惜自已创立的好名声，把好进货关，严防劣货进场，创业容易守业难，不要毁了好名声。
食行生鲜对客户的反映一贯处理及时呀，究竟有什么不对呀？本人通过食行生鲜采购已经有数年，感觉菜品与服务都不错。
你觉得菜品不好，食行立马退给你
首先我不是托，我用那个食行生鲜买菜买了好多回了！
因为我们是双职工家庭，每天下班到家都要6点多，如果去菜场或者超市买菜都要很晚才能吃上饭。
所以一般都是在食行生鲜上面买，下班顺路就拿回家了！
扯远了，我说一下我个人的经历
我有几次买的鸡蛋，被挤碎了，反馈给客服，如果不是太晚，客服一般都会立刻折算成积分退给我的！
所以我感觉还不错！
我的感觉，食行生鲜的服务及对消费者的售后服务还是不错的。
食行的售后还是不错的，在上面买菜也一直很方便，如果质量有问题，售后也都是第一时间退款。
买了几次菜，因为是为家里腿脚不便的老人买的，如果有烂菜不好的，老人只能麻烦物业和邻居去送回箱子才退款，很不人性化，明明是食行生鲜的责任和问题，变成了我们的困扰，再说了，确实存在产品质量问题，请看图
我要积分干嘛，我买菜还是买积分，不瞒你说，我是为家里腿脚不便的老人买的，菜不好还要叫邻居去退回箱子，一天饭还不好弄，打电话给我，在上班又不能出来的，又要麻烦邻居阿姨
感觉食行还好啊，发现问题，只要拍照就退款的
2018-10-19 16:43:33