今年2017年即将过去，我用半专业的眼光总结一下，今年苏州公交吧！两个字差评！为什么？答复捣糨糊！复制黏贴！驾驶员被你们克扣的无话可说！不人性化！今年加多少钱？扣多少？请问？调度员呢舒舒服服的！都是外行！领导只知道批评考核驾驶员！不知道他们有多辛苦！请问以下线路何时减圈？真的是下辈子了？
219，游5，游1,827，游2.驾驶员真的是很辛苦，开的筋疲力尽的！答应的事情从来不要兑现的！靠欺骗过日子！这就是公交我差评的地方！不知道怎么提高满意度！驾驶员开的累，我坐的也累！我每一次坐车都在想，这些驾驶员每天怎么熬过来的？真的是奇迹啊！圈数那么多，考核那么厉害，我真的是佩服他们的！今年公交驾驶员表现不错！值得肯定！以下线路（班组）重点表扬！以资鼓励！其他驾驶员一样辛苦，优秀！向你们致敬与致谢！苏州得小鸟谢谢你们的付出！感谢有你们！谢谢！
一分公司：1路，快6.两分公司：9路，931,529,933，三分公司：301,406,324.四分公司：10路，118.200，五分公司：游1，游2,60路，40路。六分公司：8路，921路，514路，923路。七分公司：827路，219路，32路，27路，游5线。八分公司：47路，53路！非常棒！真的是很好！这些线路我今年坐下来除了准点率，驾驶员规范服务，规范操作，都是非常棒！表扬！希望领导呢早点提高他们的福利待遇！才是领导2018年应该做的事情！谢谢！其他没有点名的线路一样优秀！谢谢！致最可爱的人-苏州公交驾驶员！谢谢！祝全体驾驶员师傅新年快乐！身体健康！
市交通运输局便民服务员
网友您好！公交行业面向广大群众，为确保公交车的行驶安全和服务质量，公交部门制定了一系列的考核管理制度并将一如既往的严格执行。公交部门也一直遵循公平公正的原则来来开展各项日常管理工作。公交公司对待乘客来的每一个投诉也都会核实车载监控，根据事实情况落实处理，公平对待，只要驾驶员在服务过程未违反企业规章制度、无侮辱乘客的语言产生的前提下，公司也不会轻易处理驾驶员。对职工薪酬，部门根据有关法律、行政法规每年提交职代会审议通过企业薪酬分配体系，调整优化薪酬内部结构，根据公司的经济效益增长情况、当地政府发布的工资指导价位和行业的职工平均工资水平，逐年在增加员工的薪酬幅度。公司也将持续关注您反映线路的运营及客流情况，适时予以优化调整。感谢您对公交的关注，谢谢。
比开公交的人更多了，你怎么不去帮忙投诉下
2017-12-29 19:41:23