尊敬的苏州市领导、消费者协会领导：我们近百名学员联名投诉：位于苏州干将东路178号7号楼401的苏州财瑞企业管理培训有限公司。此培训机构涉嫌虚假宣传，诈骗学员学费！虽经与其当事人交涉，并向有关部门反映，至目前为止毫无进展，我们不得已将集体上访至能够为民做主的政府部门。其原因是：一、报名时机构承诺提供考试题库，并保证只背题库即可过关拿证。报名费：9600人民币，实际于2017年12月考试时，考试内容和题库毫无关联，270多名考生裸考！这种误人一生的严重情形，我们无法容忍。二、培训期间机构安排我们的培训内容与考试内容毫不相关，所学的内容根本不是所考的内容。三、考前两周才通知学员自费（270元）购买六本试用版教材，并要求在短短两周时间看完网上视频课，看完之后才让学员参加全国统考。四、考完试后大家一起给机构反映情况，机构表示会同中国总会计师协会协商解决考试的事情。但是四个月时间里，学员不间断跟培训机构负责人颜老师联系，询问协商结果，机构却一直以各种理由搪塞、敷衍、欺骗学员。五、2018年4月2日学员陆续接到财瑞培训机构打来的电话，通知学员未通过本次的考试，学员要求公布查分途径和分数，机构告知没有分数，不能查分。六、机构告知不过的学员需要补考，补考依然是海考，机构还强制要求我们签保证书，保证考不过于本机构没有任何关系。机构虚假宣传、培训内容于考试无关，诈骗学员说提供相关题库保证一次通过。本期学员一共270人左右，加上下期的学员人数169人，每人学费9600元，教材费270元。涉案金额达到几百万之多。请对本次事件重点关注，经与当事人交涉数次，并向其上级主管部门反映，均不能得到解决，其态度极其恶劣，百姓无望，盼有青天，相信市政府领导，能解民于水深火热！！让《苏州财瑞企业管理培训有限公司》归还我们学员的血汗钱！！不要再让此机构继续欺骗他人了！！
姑苏区便民服务员
网友，您好！经了解，街道工作人员已向市场监督管理部门进行反映。据回复，经市场监督管理部门执法人员现场检查，未发现有涉嫌虚假宣传的相关材料。经与公司工作人员了解，其称与学员承诺的题库只是部分往年考题及涉及到的一些考点，未承诺题库和取证的必然性。若您有该公司虚假宣传的相关证据，请进一步补充。此外，该公司工作人员表示已和全部未通过学员代表基本达成一致，双方已拟定和解方案，接下来会和每个未通过学员分别签订未通过学员协议。如您仍有相关情况，可直接与辖区市场监督管理部门反映，地址西北街176号，联系方式67771182。感谢您对我们工作的关心和支持。拙政园历史文化片区管理办公室
这个回复让百姓心寒，欺骗的培训机构得不到应有的惩罚
2018-4-5 19:40:07