姑苏区住建局，城管局及相关部门负责同志：
本人是佳安别院业主，曾就佳安别院48幢二楼非机动车车库被非法隔断占用一事向你们反映过多次，也承蒙你们重视，及时作了查处并作了详尽回复。遗憾的是，时至今日，隔断占用依旧，问题无丝毫改变。现再次向你们反映，希望你们再次不辞劳苦，万忙之中再拨冗前来佳安，就该问题作更深入细致的调查处理。
佳安别院地处书院弄，建成于1999年，共有住宅40余幢，公用建筑若干，为经典苏式园林式住宅小区。小区北侧的48幢是小区公用建筑，一楼为机动车库，二楼为非机动车库。但是，今年初开始，物业在未经广大业主同意的情况下，对二楼原非机动车停放区域，用砖块混凝土进行隔断，辟出三间空间挪作他用，具体用途不详，但有时可看到其中一间有民工样人住宿，另二间也有非小区业主闲杂人进出，貌似进行过培训一类的活动。物业的这一做法，严重侵害了小区业主的合法权益，也给小区业主造成了不安全隐患。我们强烈要求相关部门履行应有职责，依法予以查处，恢复该公用区域原规划功能。我们的具体理由及诉求如下：
一、根据《物权法》和《物业管理条例》相关条款，住宅小区内公用建筑，未经小区业主同意，任何单位及个人无权擅自改变共用途。佳安小区物业，未经业主同意，未经政府部门准许，私自对小区内48幢二楼进行分隔挪用，显属侵权违法行为，相关执法部门有责任对其依法查处，责令其拆除违法违规所建砖墙，恢复该处原规划功能，收缴违法所得返还小区业主，并赔偿因此给小区业主造成的损失。
二、苏州市正在全市域内开展331整治活动，要求整治一切安全隐患。佳安别院48幢二楼原规划为小区业主公用集中车库，因物业非法隔断占用，多数业主只能将车辆停放在自己楼幢的楼道内，给各楼居民造成了严重安全隐患。居民楼楼道内杂物堆放及电动车乱停乱放是此次331整治活动的一大重要内容，市域内多数小区都作了响应和整顿，但佳安别院小区未见任何行动，根源之一，在于小区公用车库被非法占用。因此，查处佳安别院48二楼违法建筑，既是还小区业主合法权益的要求，也是331活动的基本要求。
三、由于小区物业管理不到位，服务不规范，还常有侵犯业主合法权益的行为发生，小区业主极为不满。小区全体业主经过几个月的共同努力，佳安别院小区业主委员会已依法顺利成立。关于48幢二楼被物业非法隔断和占用，很多业主已向业委会作了反映。我们强烈呼吁，相关部门对该问题进行调查处理时，能及时联系佳安别院业主委员会，深入了解真实的具体情况，有效彻底地纠正佳安别院物业的这一严重非法侵权行为。
此致敬礼
佳安别院小区业主
2018.9.
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姑苏区便民服务员
网友您好，经了解，沧浪街道接到居民投诉后，第一时间组织力量，对小区物业进行约谈，并于9月19日对木板搭建房间进行了强制拆除，面积约30平米。
老习惯，进来看看有关部门有无关注到本贴投诉，今天是发贴投诉的第二天。
谢谢及时关注，等待你们深入调查后作出妥善处理。
进来看看，第三天。
投诉后第四天。
投诉第五天。
投诉第六天。
投诉第七天。
投诉第八天。
姑苏区住建局、城管局：
首先感谢你们对佳安别院48幢二楼公用车库违规隔断占用问题的处理及回复，你们的及时出手为百姓解决了不少难题，我们百姓真诚地谢谢你们。但是，我还是有点遗憾，原因如下：
1.这次你们接到群众投诉，立即组织力量对问题进行了查处，拆除了48幢二楼违规木扳隔断，什30平方米。看来佳安别院物业还是很“用心”的，玩了个偷梁换柱。你们拆除的木隔其实是物业几年前的违建，你们拆除了，我们业主自然也很高兴。但是，更让我们业主不满的，也是我在本贴投诉的，是该楼二层，物业于今年四五月份用砖块混凝土砌建的隔墙，注意，是用砖块混凝土砌建的隔墙，隔出的三个空间其用途我在主贴中作了阐述。希望你们联系佳安别院业委会，对问题查实并严格处理。
2.佳安别院48幢二楼为佳安别院业主共用的非机动车车库，是属于业主共有的公用建筑，物业用砖块混凝土将其隔断并非法占用，一是侵犯了业主的合法物权，二是此做法使业主非机动车失去合理停放场所，绝大多数业主被迫将电动车停放于住宅楼楼道，构成严重安全隐患。我们强烈希望你们能再以出手，责令物业拆除违建，还业主停车地，还业主安全。这既是业主财产权的应有尊重，体现法治。同时，也是331行动的要求，保障业主的生命安全。
致礼
佳安别院业主
2018-9-18 13:17:56