湘银山水文园小区31栋2000余住户，自2013年7月业主陆续收房装修至今，小区的所有建筑垃圾全部倾倒在离小区围墙不到10米、离株洲市西环线不到百步之遥的小区西北侧，严重影响小区5栋、6栋住户的生活，给小区周边环境带来严重污染。自今年6月开始，至今已有2个多月，我们已经无数次向株洲市市长热线12345、株洲市创文办投诉，始终没有得到回音。作为弱势群体，我们已无处求助，只有求助于网络媒体帮帮我们，给我们呼吁以引起株洲市政府部门的重视，还我们一个没有垃圾污染的、安全舒适的生活环境。谢谢！

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今年6月中旬，我管理处接到山水文园项目部反映有业主投诉在5栋外围（小区红线范围外）倾倒装修垃圾的行为。我管理处接到投诉后立即到现场进行了查看，调查与我管理处无关，以下几点了解情况如下：
1、有附近楼盘拖运装修垃圾倾倒现象，我管理处与拖运人进行了了解，对方采取了不配合的态度。
2、据我方了解附近楼盘拖运装修垃圾人员，与村里达成协议并给予相关费用。
3、接到业主投诉后管理处立即与业主进行了沟通并说明情况（因该户业主未办理交房手续直接强行进行了装修，管理处因此进行了停电处理），但业主不予理解并要求管理处将村头的装修清垃圾理后才办理交房及装修手续。
湘银物业公司山水文园管理处的回帖完全是狡辩!你们难道相信贼喊捉贼贼就不被捉了吗？掩耳真能盗铃吗？这样一堆数十米长、近5米高的如山垃圾不是你们倒的，难道是天外来物？你口口声声说“有附近楼盘拖运装修垃圾倾倒现象，我管理处与拖运人进行了了解，对方采取了不配合的态度”，你能指证是附近哪个楼盘吗？是泰山公馆？还是龙腾国际？附近就除这两个楼盘外还有其它的吗？明明是自己所为，还假惺惺要制止别人违章，还要赖在别人头上，敢做为何不敢为？
一、本人主动与你管理处的管理人员
另外，借此附言：我相信政府有关职能部门如果认真对待，必能还原事实，绝非本人无事生非！在此，我代表常住于此的业主强烈要求政府有关职能部门对这种明目张胆损害“全国卫生城市”形象、妨碍“全国文明城市”创建行动、置市人民政府关于《株洲市城市建筑垃圾管理办法》于不顾的违规违章行为，予以严肃处理并给予较重的经济处罚，否则违规违章行为将难以得到遏制！也难愈民心！衷心期望在“在全国文明城市”暗访组来株检查验收前，有关职能部门能主动责成肇事企业将此处地面以上的垃圾山全部清理干净并运出市区！还我们一个干净、卫生、文明的生活环境。问题未得到有效解决前不断提出诉求的目的也仅此而已！
我能证明垃圾就是我们小区倒的，物业收业主每家几百上千的垃圾清运费，怎么也不该把垃圾倒在离小区这么近的地方，虽然离我家还有一节距离，对环境空气总还是有影响的，如果刮风下雨那就影响更大了。建议物业清理运离！
2014-08-11 11:51:42