今年无车日发放的公交免费乘车券的问题！在部分公交车上不能使用，9月24日最后一天我拿着券准备从相城经济开发区坐车到京沪高铁苏州北站， 有819，832和快7三条线路可以坐先来了一辆快7 我拿着券无法投入投币箱 因为有钱币自动识别设备 司机说这个不能用要么投币 我说当时领券的时候工作人员说了 不管什么线路都可以用啊 只要投入钱币箱就行司机说这个你没法投进去的因为上面有钱币自动识别功能，后来我没办法 只能下去 等别的车 坐了832路希望你们以后再搞类似的活动能考虑到这个问题因为苏州现在有三分之一的公交车都有钱币自动识别功能！这个乘车券无法投进去 能否想个别的办法收乘车券？

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相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
市交通运输局便民服务员
网友您好！因乘客未提供乘车时间，未能查询到确切情况，正常情况下驾驶员应人工收取免费乘车券，方便乘客坐车，以后如有类似活动时，公交公司将加强对驾驶员的宣传教育，考虑细节方面，避免类似情况发生，谢谢！
2017-9-26 09:37:29