物流显示6.11号这封挂号信就已经寄到吴江邮政，当时上午九点多该快递打我电话，6.11正值周一我们公司在开例会（大部分公司周一早上都会开会这应该是常识）所以当时我拒接了这个电话，过了一分钟这个电话又响了两秒钟（这个我提供的截图上都有记录），我当时以为是一个骚扰电话所以没有放在心上，之后的一个礼拜直到周五，我都没有再接到这个快递的任何电话，但是物流记录显示上是电话无法接通，待与收件人再次联系，而事实是这个玩忽职守毫无责任心的快递员压根没有给我任何电话随意拖欠我的挂号信快一个礼拜时间。
然后高潮是在6.15号周五中午11：19分我接到了一个叫董**的快递员的电话，他说邮政这边有我的一封挂号信让我马上下楼去拿一下，我当时人正在上海出差（正常逻辑工作日大部分人也不可能在家等快递吧啊），我当时还是很客气的表示我父亲目前退休在家能否让他下来取一下，当时这个快递表示可以他在楼下等，我马上打电话给我爸让他下楼帮我取，然后过了5分钟不到（这个截图记录里有明确的时间，仅仅5分钟时间），这个快递员又打我电话说没等到我爸下去取，我明确跟他表示我已经打电话给我爸爸了他马上下来，并且强烈要求让他务必等一下或者把我爸的电话给他让他再联系一下，但这个快递员非常嚣张的表示他等不了这么久马上要走了（整个过程没超过5分钟，大一点的小区从家里赶到门口也不可能这么快吧，本来邮递你就是有义务送到家里的，我已经非常站在对方角度考虑了，但是这个快递员完全不顾我的强烈要求不负责任地扬长而去导致我的信件莫名其妙又被拖），我马上又给我爸打电话，他说他已经到楼下了，但是那个快递员已经走掉了！走掉了！！整个过程不超过十分钟！！！我当时非常火大连着打了几个电话让他折返履行投递义务，但这个快递员就这么走了！简直就是莫名其妙！！
我马上打了吴江邮政局投诉电话6348****——记住这个电话，刚开始接问他是不是邮政他还是认得，一旦听我描述了我的问题之后，这个接电话的男子马上表示我打错电话了呵呵，真是有什么样的管理什么样的领导就有什么样的下属，这就是吴江邮政，从上到下，玩忽职守，毫无责任，觉得自己是大爷，对客户的信件送达使命毫不在意。
我再次拨通11185以及在微信公众号进行该次事件的投诉，总算有个官方处理单位表示会尽快处理这个事情，但也是2-3天再给我答复，如果我这个挂号信是个非常重要的信件呢？！！让他们一而再再而三地莫名其妙无故拖欠？！！国家邮政，毫无责任，玩忽职守，祸国殃民！这就是吴江邮政代表的投递精神？！！
今天6.16号这一幕又重演了，上午这个快递员应该是接到管理方投诉给我打了电话说待会安排投递，结果直到下午4点多才打电话过来，这次又是让我下楼去拿，我当时手边正有事情走不开让他送到楼上来（我下楼去他待会又不等五分钟就走了我找谁去？！），这个快递员非常嚣张地说那他不送了马上走了——马上就走了！！我当时真是气打不从一出来，挂信件投递到客户住宅这本来就是有证存在的意义和义务，我马上又打了电话过去并且录了音，该快递员明确表示“送到楼上是不可能的”——该音频有关方面如果需要我随时可以上传，下午我又继续打了各种投诉电话，但是至今挂号信仍然没有送过来，物流记录显示：收件人名地址有误/不详/不在收件地址，电话无法接通——呵呵，睁眼说瞎话，完全是自己拖欠毫无职业道德导致的投递不到位！！
吴江区便民服务员
市民您好：经吴江区邮政局确认，收件人地址为吴江吾悦广场一期6-1***用户，邮件于6月11日达到吴江，投递员曾*连续两天安排投递，但因收件人都未接投递员电话，且家中无人，未完成投递，按规定出具领取邮件通知单，邮件带回存局处理，6月15日代班投递员董**发现邮件存局时间较长，尝试再次投递，电话联系用户，约定收件人父亲下楼领取邮件，等待十分钟左右未见来人领取邮件，投递员未耐心等待，未与收件人再次联系，自行离开约定地点去下一个投递点投递，导致用户不满投诉，吴江邮政对投递员进行了教育批评，并按相关规定进行处罚，同时要求全体工作人员，秉承客户至上，人民邮政为人民的服务理念，做好邮政服务工作，并立即安排投递人员将邮件送达用户，同时向收件人道歉。谢谢您的关注！
话说你看到签收了，你没收到，你就等着他给你打电话？自己不能打个电话问一下？
还有我不信哪个骚扰电话有那么大毅力，一两分钟内给你打好几遍，自己开完会不知道回个电话，就得着别人给你打，怎么可能呢。
找借口蛮厉害的，天下就你最忙，自己不接电话也好意思投诉。
这投诉？？感觉是你的问题。
你不得了了，不能回个电话啊！架子大啊。。。。。。。。。。。。。。。
邮政是所有快递中服务最差的，能不用邮政就不要用。应该是国有企业通病。
仅凭你的一面之词，广大网友都认为责任在你楼主。
邮政快递小哥多次打你电话，都被你以为是骚扰电话而拒接。如果，打你一次电话，你可以认为是骚扰拒接，但连打两次，你总可接一次，或回打一次吧。你以千万钟的理由为自己推脱责任，以我看，没及时收到挂号信的责任完全在你本人！
你尊重小哥，别人也会尊重你。你在论坛投诉的言词反映了你的为人、体现了你的品质、折射了你的素质。
周一上午要开例会了，邮政也要开例会，凭什么每天来送你呢
邮政每天都要送很多信件，如果每个人都等个5分钟，那就不用下班了。再说了你们单位或者家里不是有门卫吗，放那不就行了。你只是站在你的位置考虑问题，那你有没有站在对方的角度考虑下
就事论事，五分钟纵然时间有点长，楼主也算有情可原，并且老人家已经下来了，邮政挂号信人员牛x的一塌糊涂，我之前就有帖子投诉他们，嚣张跋扈，比公务员还牛x，请问是谁给他们的勇气，必须好好投诉
天下你最忙.....一大堆借口
“等待十分钟左右未见来人领取邮件，投递员未耐心等待（评：该怎么个耐心法，二十分钟、还是三十分钟？），未与收件人再次联系（评：都等了十分，收件人原因应主动联系投递员吧），自行离开约定地点去下一个投递点投递（评：不离开再傻等着，邮政没工作量考核吗？），导致用户不满投诉，吴江邮政对投递员进行了教育批评（评：凡用户投诉必投递员错？），并按相关规定进行处罚”（评：这样的处罚有点过了）…
投递员也是人呀.....个人观点不建议处罚.....大热天的多不容易呀....你在办公室吹着空调，投递员在炎炎烈日下送快递，还要求人家在外面等十分钟，的确有些过了.....上次我有一封挂号信，因为别的原因无法送到家里，我直接和邮政的人说直接放在那里好了，等我什么时候有空自己过去拿....
2018-6-16 21:24:42