职位描述
负责项目交付后的运营维护。
通过电话、邮件、取钱、微信等方式，解决客户遇到的各类现场技术问题。
对遇到的各类问题进行分析、整理、总结，并及时准确的把相关信息反馈给公司相关部门。
负责各类技术方案、用户手册的编制。
支持市场和销售，为客户和工程人员提供相关培训。
负责产品售前或售后技术维护、应用培训、升级管理。
  公司简介 北京智成卓越科技有限公司，是从事北京市教育信息化技术开发和技术服务的专业团队。公司虽然成立时间不长，但公司团队拥有丰富的项目经验和系统建设经历，已经形成了北京市教育信息化建设的基础支撑、科研创新、教学服务、区域管理、服务支持五大支撑体系，不仅全方面服务于北京市教育信息化工作，同时也为教育主管部门的决策分析提供了重要的数据来源和技术支持。