大阳山附近的秦馀山庄电信信号太差,打电话都要跑到外面,室内根本无法通话,多次拨打10000号反映,均表示会加强信号,但一直未见好转,就连10000号的接线员在受理我们投诉电话时都感觉到信号太差,为何一直不处理呢?
苏州电信公司便民服务员
尊敬的用户:您好,我们已关注。
苏州电信公司便民服务员
尊敬的网友,您好!针对您反映的大阳山秦馀山庄信号问题,我公司非常重视,已安排专人到该小区现场进行了实地测试。现场测试数据表明该小区主体区域有电信无线信号,同时由于受到无线电波传播特性决定,可能会在局部区域存在信号深度覆盖不足的情况。如您仍觉得所在区域电信无线信号存在不稳定的情况,请提供电信手机号码以及具体的位置,以便我们与您核实确认。感谢您对中国电信的关心和支持!
2018-11-26 06:47:40