尊敬的相城区元和街道各职能部门：
相信你们收到的关于投诉香城花园二区万宝物业的投诉也已经非常多了，但在这纷至沓来的投诉中仍然一切照旧的现象相信也不是光靠物业公司能维持下去的，你们的回复在这个12345也已经非常多次了，我们在公司上班的，被投诉了也会有改善的措施，措施出来了到了时间节点都会有进行结案，请清查下你们的措施都结案了没有！
现在的香城花园二区仍旧是万宝物业在管理，那我们再谈谈这个小区现在存在的问题：
1、南边的围墙已坍塌3年以上，注意，是3年以上，业主反映这个问题也已经是3年以上，每次的回复都是在申请维修基金，我们且不讨论是否需要申请维修基金去做维修，就这个时间而言，3年以上的时间，从土拍开始到小区建成都已经可以完成了吧，何况仅仅是这十多米的围墙！
2、小区公共设施大量损坏，38幢后面所有的健身器材（包括整个健身区域），南边河边的木头栈道，几乎所有的草坪灯（电线全部都裸露在地面上，对业主的人身安全造成非常大影响），大量的单元门，大部分的路灯，所有的楼幢号码牌，路面大量损坏（目前有看到在部分修复，但是是简单粗暴的把柏油路面的坑洞里填上水泥而已），大部分的围墙铁栅栏锈蚀、断落……古语有云，“冰冻三尺，非一日之寒”，这么大量的公共设施损坏，也不是一朝一日就损坏了吧，不要找各种借口，就请问一句，从万宝物业进驻小区以来，有没有对我上面所说的问题进行过维护，我说的是维护，比如说刷个油漆、换个螺丝之类的，哪怕是一次！所以，这么大量的公共设施，和万宝物业这么多年来的不管不顾，只管伸手向业主要钱有莫大的关系！
3、小区绿化现在是在自身自灭的状态中，很多业主走不到的地方杂草丛生、垃圾成堆，在绿化丛中还有蔬菜存在，我们平时走过都能看到，如果能有保安巡逻的话我相信他们也能看到，但很可悲，自从万宝物业来了，不管什么时候回家，从来没有看见过一次有保安巡逻。
4、小区内经常有小摊小贩存在，有卖苹果的、小米的、红枣的、爆米花糕的、丝绵被的、衣服的、房子的、保险的……涵盖了业主的衣食住行，反正只要交进场费，来者不拒，什么都可以。请搞清楚了，这个小区是属于所有全体业主的，不是你万宝物业的后花园。
5、现在是所谓的封闭管理，业主进出门需要刷门禁卡，有时忘带了让保安开个门还吹胡子瞪眼的一脸不耐烦。但是在什么严密的安保下，楼道里、家门上越来越多的各种通下水道、修锁、家电维修的小广告从何而来，难道我们小区的业主都是从事这些行业，然后在自己家门口弄的？
6、今天看到一张收费通知，上面罗列了一些数据，我们小区只有200多个车位，但业主车辆有1600多量辆，因为这个原因，要对没有车位的车辆收取每年360元的管理费，才能在车辆进出系统中把车牌号加进去，请问这个360元每年的收费标准从哪里来的？有物价部门核准的收费依据吗？对没有和车位的车辆进行什么管理了？收了360元的费用就能把车位从200多个变成1600多个了？我看见前天有个关于这360元的费用投诉，我们的职能部门是这么回复的“对于没有小区车位的车辆收取临时停车费用是物业管理的常规做法，收取的费用可用于设施和环境的更新维护，这是维护全体业主的公共权益。 相城区元和街道 二〇一八年四月三日”，请不要助纣为虐了，这个收费有法律依据吗？小区的业主将车停在自己家里，这是天经地义的事情，我们是回家，不是来你们家！
7、万宝物业从进驻小区开始，所有的收支费用从来没有公示过，在1/26的一个投诉中也有业主提及，职能部门的回复是这样的：“4.公共收益问题已督促物业尽快进行公示。 相城区元和街道 二〇一八年一月二十九日”，请不要用“尽快”这种完全不负责任的词语，请给一个具体的日期，这个要求可以有吗？
以上这些只是一部分问题而已，写这么多我相信也不能起到什么作用，更多的回复只会是这个“相城区元和街道”的一个“我们知道了，通知他们去改了，你们就等着吧，云云”，然后就没有然后了。但我还是写出来了，只是让我们的网民们看看，在相城区，香城花园二区，有这么一个“万宝物业”。可悲的是，我们作为业主，没有一个可以去公平对话的平台，没有一个可以站在公平的角度上去协调这些事情的部门！！！
相城区便民服务员
您好，您反映的问题我们已关注，并已交职能部门处办，请耐心等待答复!
相城区便民服务员
网友您好，根据诉求人反馈的情况，1.社区已再次督促物业尽快按照相关流程落实整改；2.要求物业排摸检查设施设备，及时讲损坏设施进行修复更新；3.绿化修剪定期进行，下次将会加强监督，确保修剪到位；4.加强管理，在不影响业主的前提下适当安排；5.门禁管理规定，造成不便敬请谅解，加强巡逻和保洁工作，尽量清扫楼道小广告；6.小区车辆的车位费、临停费的收取符合法律法规；7.需要查询收支情况的可到物业服务处查询，物业会配合。诉求人可将具体问题向社区反映协调解决。相城区元和街道二〇一八年四月五日
说穿了就是万宝物业看到这么多没固定车位的车辆想收钱，能收就是一年50多万，够他们几个分了，待遇可比公务员！美啊
我们小区也是该万宝物业，房子漏水，该物业也是老叫我们申请维修基金
这万宝物业据物业内部人士说是非法的，不知道有沒有办法证实
你们社区有你这样好的人，我觉得他们应该点赞
我觉得该物业真的要离开你们香城花园了，因为有好多不同的人投诉，你可以一页一页翻看，但向何时滚出咱望产
网友您好，根据诉求人反馈的情况，1.社区已再次督促物业尽快按照相关流程落实整改；2.要求物业排摸检查设施设备，及时讲损坏设施进行修复更新；3.绿化修剪定期进行，下次将会加强监督，确保修剪到位；4.加强管理，在不影响业主的前提下适当安排；5.门禁管理规定，造成不便敬请谅解，加强巡逻和保洁工作，尽量清扫楼道小广告；6.小区车辆的车位费、临停费的收取符合法律法规；7.需要查询收支情况的可到物业服务处查询，物业会配合。诉求人可将具体问题向社区反映协调解决。
相城区元和街道
二〇一八年四月五日
尽快及时加强适当尽量…这些词基本约等于敷衍。
没有强有力的业委会，就只有任人宰割。
换了物业有用吗？几乎没用。
物业就是这样的状态，业主也就是这样的群体。没有业主满意的物业的（你满意了，其他业主不满意了，其他业主满意了，你们一起的又不满意了，当然要物业做的真正好，楼主你去做也做不好的）
还是取消物业，你们自己管理最好了。
确实，谁做物业都不可能所有业主都满意，但做到所有业主都不满意的地步，也不是一个物业能轻易做到的！
这个回复是我在写这个帖子是就想到的结果，这几个词语是他们所有回复的标准答案
随便找个理由就能1年收取50多万的管理费哦，开物业的真赚钱。
根据最新的物业管理条例，以下8种情况可以拒缴物业管理费1、物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起，而不应该从购房合同写明的交楼日期算起。如果开发商没有通知业主收楼，因此延迟收楼的，业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费；2、物业公司没有和业主签合同的情况，业主可拒交；3、对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的，可以拒绝交纳；4、物业服务质量过差可暂时拒交，但要有有力的证据，并找寻实质解决办法；5、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交；6、物业公司擅自提高物业服务收费标准的情况，业主对擅自提高的部分可以拒交。7、因房屋质量问题还未交房的，物业费是由开发商交纳；8、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况，业主可拒交；
小区的公共道路和绿化都是属于所有业主的，你物业有什么资格来代替业主说话，再说了你那360一年停车费去物价局批了吗，谁给你的资格开口360的。
香城花园社区跟香城花园二区物业是一丘之貉，收了物业不少好处。让他们去督促物业整改，笑话吧！你们作为上级主管部门就是这么搪塞老百姓的诉求。相城区各行政部门对待老百姓的诉求，比园区差的不止20年，好好学习园区吧。
2018-4-4 09:16:51