请问南大桥自来水改造每户收820元是怎么回事？自来水不都是通的吗？再说，要改造的话，买房时不是提取了物业维修基金吗？不懂，请教。
长沙供水有限公司
关于市长信箱信件《自来水改造》的回复
我司于2013年3月18日收到市长信箱转来关于《自来水改造》的信件，公司对此事高度重视，立即组织相关部门工作人员联系用户，现将落实情况汇报如下：
该用户属小区总表供水，我司工作人员与用户所在小区物业进行联系，其物业经理告知该小区为1997年的建筑，当时并未交维修基金。由于小区内线管网漏损情况严重，导致总表与分表数据相差越来越大，目前正与用户沟通进行户表改造的相关事宜，待备齐申请材料就会来我司进窗申请户表改造。
用户信中反映所缴纳的820元改造费，均交给其物业公司，非我司收取。因目前该小区并没有来司我办理户表改造业务的申请，关于具体费用暂不明确，届时我司会参照相关政策进行收取。
二〇一三年三月二十六日