2019年2月28日，参加2019年雷锋精神论坛的领导、嘉宾共同前往雷锋百姓城管协会、高塘岭街道雷锋路社区等地，实地感受创新雷锋志愿服务形式、创新社会基层治理的典型范例。
市委常委、宣传部长高山，区委副书记、区长范焱斌，区委常委、宣传部长姚建刚参加观摩。
2012年，望城成立雷锋百姓城管志愿者协会，按照机关以线口、行业以主管部门、街镇以行政区域划分成立分会，以机关局、社区（村）、企业、学校为单元建立中队，往下再设置村（居）民组、宿舍楼栋、沿街门店等不同类型的志愿小组，将志愿服务触角延伸到居民楼栋、沿街门店。至今，协会有分会32个、中队429个、小组4107个。退休党员、机关干部、门店业主、老师、学生……近30万人成为雷锋百姓城管志愿者，成为当前创新社会基层治理的生动实例。
走进雷锋路社区新时代文明实践广场，雷锋元素随处可见。正是在雷锋精神的浸染熏陶下，雷锋路社区的“雷锋”越来越多，主动参加志愿服务、积极参与社区治理的居民越来越多，就连雷锋路中队的志愿者也从最初的20人扩大到了4528人，社区60%以上的居民都加入到了环境自治、城市管理的行列中。他们始终坚持“城管没有旁观者，个个都是践行人”的理念，带领居民群众积极主动参与、维护、管理着自己的“家园”，使得小区更加干净、整洁、有序。
大家纷纷表示，多年来，望城始终坚持以雷锋精神兴区育人，大力推进学雷锋活动制度化、规范化、常态化，不仅在全国创新了一大批学习雷锋精神的新经验，成为新时代学习雷锋精神的生动实践案例，还充分激发了城市发展活力，为地方经济发展作出了巨大贡献。他们将大力学习和借鉴望城的宝贵经验，持续加大宣传推介力度，让雷锋精神在祖国大地上熠熠生辉。
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