2月26日，宁乡市委书记周辉对“民声受理”服务中心第十五批群众反映强烈的突出问题进行交办，并对第十四批交办问题进行情况反馈。宁乡市领导王湘云、彭韬、冯智君、陈德奇一同交办。　　　　2月16日，宁乡市对“民声受理”服务中心于1月26日至2月15日期间收到的第十四批群众反映强烈的突出问题进行交办后，各单位对盛翠豪庭小区开发商改变规划、白马桥街道凤形安置区违章搭建、玉潭街道摩托车市场消防通道乱停放等问题一一查实、处理、答复，获得群众认可。　　　　在收到玉潭街道楚沩路摩托车市场消防通道乱停放的问题后，宁乡市消防大队工作人员立即前往现场查看，发现该市场无物业管理，很多外来车辆都以该市场消防通道作为临时停车点，严重堵塞消防通道，由于每次停放车辆不一致且属于私人车辆，只能进行劝导，并向玉潭街道新山社区下发《责令立即整改通知书》。随后，玉潭街道新山社区前往现场查看情况，张贴告示标牌，并安排志愿者在重要时段进行劝导。市民在回访中表示：“政府部门工作人员有联系、有回复、有处理，很满意。”　　　　据了解，2月16日至2月25日，“民声受理”服务中心共收到各类诉求2122件，其中有效事项1748件，在线办结1115件，转派工单633件。当天，宁乡市对以上诉求进行分类梳理，对夏铎铺镇贫困户找工作、大成桥镇贫困户医疗费用负担重希望得到救济、老粮仓镇贫困户申请低保、八一山农机局家属房无法办理不动产证等“民声受理”服务中心第十五批十大类群众反映强烈的突出问题一一进行交办，明确具体分工，确定完成时间。　　　　周辉对“民声受理”相关工作给予充分肯定，首先领学了毛泽东主席1934年在江西瑞金召开的第二次全国工农兵代表大会上所作结论的《关心群众生活，注意工作方法》第一部分内容以及习近平总书记会见全国优秀县委书记时的重要讲话精神。周辉指出，农村基层党组织是党在农村全部工作和战斗力的基础，是贯彻落实党的扶贫开发工作部署的堡垒，群众反映强烈的突出问题要依靠基层党组织来解决。做政治的明白人、发展的开路人、群众的贴心人、班子的带头人，持之以恒地将解决群众反映强烈的突出问题这项工作推进好。　　　　周辉在会上还领学了《中国共产党农村基层组织工作条例》相关内容。他强调，要不忘初心、牢记使命，落实好“人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”这一要求，各级党组织书记要以身作则、以上率下，将贯彻落实体现到具体的人、具体的事和具体问题的解决上，在扶贫帮困上要始终坚持解决群众的具体困难和问题。
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