1月26日，宁乡市委常委、市委办主任彭韬对“民声受理”服务中心第十三批群众反映强烈的突出问题进行交办，并对第十二批群众反映强烈的突出问题进行“回头看”。
1月16日，宁乡市对“民声受理”服务中心第十二批群众反映强烈的突出问题进行交办后，相关单位迅速行动，小区消防设施不完善、自来水改造、住改商、不动产证办理等民声问题一一进行查实、处理和答复，赢得了群众好评。
1月16日至1月25日，“民声受理”服务中心共收到各类诉求2156件，其中有效事项1710件，在线办结1178件、转派工单532件。当天，会议对以上诉求进行分类梳理，对下水道修复、人行道不平、宅基地审批、养猪场污染等“民声受理”服务中心第十三批群众反映强烈的突出问题进行交办，并明确工作分工和工作完成时间。
彭韬指出，要继续坚持“即收即交、即交即办、即办即复”，切实解决关乎群众切身利益的问题；要持之以恒缩小“包围圈”，切实深挖问题，找到解决问题的办法；要齐头并进扩大“朋友圈”，各部门要密切配合，共同解决问题，要借助媒体展示工作成果并赢得群众支持。
相关文档：
扫一扫在手机打开当前页