2019年1月16日，大雪飘然而至，给居民出行带来了极大的不便，为了帮助辖内老人温暖过冬，东屯渡街道芙蓉社区“邻里帮帮帮”的志愿者以及金科社区亲情服务站、老兵工作室的志愿者开展了冰雪天慰问行动。
行动中，东屯渡街道芙蓉社区“邻里帮帮帮”的志愿者拎着新鲜的菜和早点来家中看望唐奶奶和她瘫痪的老伴。唐奶奶的老伴已年过八旬，两个儿子工作繁忙不能常伴身侧，日常照料的重担落在了唐奶奶身上。“邻里帮帮帮”志愿者每周都会来看望唐奶奶，送菜上门并与老人聊天，了解老人的生活现状及需求，风雨无阻。
之后，金科社区亲情服务站及老兵工作室志愿者们带着对老人的牵挂和关爱，来到金科社区的老年活动中心，对老年活动中心进行了卫生打扫。志愿者们分工清理卫生死角、擦拭桌椅、清洗地面。充分发挥了不怕脏、不怕苦、不怕累的精神，干劲十足。
此次行动，一方面体现出东屯渡街道对辖区老人的关心和关爱，为社区老年人营造了一个干净整洁的活动区域，把温暖送到了群众心中；另一方面充分发扬了志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在志愿服务中锻炼自己、服务他人，增强了自身社会责任感。
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