这一年，全市百万职工和工会干部认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、中国工会十七大精神，坚定不移听党话、跟党走。
这一年，全市百万职工和工会干部积极参加“十行状元、百优工匠”竞赛活动，踊跃投身长沙实现转型升级的主战场。
这一年，全市百万职工和工会干部大力弘扬劳模精神、工匠精神、劳动精神，承担起新时代的使命与责任，在全面深化改革进程中、在推动高质量发展中，全力以赴，建功立业。
长沙市总工会围绕中心服务大局，坚持“三贴近”的工作思路，围绕实现“三增强”的工作目标，积极打造学习型工会、服务型工会、活力型工会、创新型工会、效能型工会，不断增强工会组织的凝聚力和战斗力，当职工群众满意的“娘家人”， 让职工群众有更多获得感、幸福感、安全感。
弘扬工匠精神，铸造“长沙工匠”
“感谢新时代，给了我们产业工人这样好的机会。”12月8日，在长沙市2018年“十行状元、百优工匠”竞赛活动总结表彰暨“长沙工匠”铸造工程推进大会上，广汽三菱有限公司汽车修理工胡鹏感叹道。一年前，他受到长沙市人才新政的吸引，回到家乡工作。短短一年后，他就在竞赛中获得佳绩，作为“百优工匠”的代表登上领奖台。
与胡鹏有着同样感受的还有孟德良，他在2018年9月举行的全国职工职业技能大赛砌筑竞赛上赢得第三名，被授予“全国技术能手”称号，按照人才新政22条，个人和单位有望得到市委、政府的百万元重奖。“说真的，我特别感谢技能竞赛这个平台。”采访中，孟德良连说了几个“特别”。
2018年来，长沙市总工会积极落实人才新政22条，实施推进“长沙工匠”铸造工程，开展长沙市2018年“十行状元、百优工匠”竞赛活动（简称“‘十行百优’竞赛”），动员全市广大职工积极参与各类职工职业技能竞赛，以“长沙工匠”铸造工程为载体，大力开展群众性技能比武、技术练兵、技术创新等活动，培养一大批实用性技能人才。
“工会要自觉把工作融入经济社会发展的大局中、放进党委政府大局中去思考、谋划和推进，充分发挥工人阶级在经济建设主战场的主力军作用。开展‘十行百优’竞赛，既是工会竞赛工作传统的延续，又是应新时代全面建设现代化长沙要求，对竞赛工作的提升和发展。”长沙市人大常委会副主任、市总工会主席芮英姿如是说。
“十行百优”竞赛历时4个月。从企业初赛到区县预赛，从长沙市的装配钳工、焊工、维修电工、计算机编程、汽车修理、中式烹调、砌筑、导游(讲解员)、湘绣、陶瓷10个行业和工种中选拔出来的600名佼佼者齐聚一堂，展开角逐。选手们以出色的表现将精益求精、追求卓越的工匠精神展现得淋漓尽致，充分展示了新时代产业工人的风采。
长沙市总工会党组书记、副主席周宏兆介绍，在此前不久举行的“十行百优”竞赛总结表彰暨“长沙工匠”铸造工程推进大会，给予“十行状元”“百优工匠”每人6万元和3万元奖励，对符合条件的获奖选手推荐晋升技能等级、优先授予相应荣誉。同时，市总工会还联合市人社局推出了参加国内外技能大赛获奖选手和单位申报奖励网上申报平台，配套奖励15.66万。为长沙产业工人技能素质提升创造条件、打造平台，为助推长沙高质量发展提供产业队伍保障，长沙各级工会组织开展“长沙工匠”铸造工程建设活动有声有色。
近年来，长沙市总工会不断创新竞赛方式方法，将竞赛触角全方位延伸。在此次“十行百优”竞赛中，既有钳工、焊工、数控车工等这些现代制造业常用工种，也有厨师、汽修、导游这些与生活息息相关的传统行业，还将目光锁定在颇具历史底蕴和文化积淀的湘瓷、湘绣等产业，为传统工匠大师们提供了广阔的技艺展示舞台。
此外，长沙市总工会还出台职工素质提升培训工作实施方案，成立职工素质提升培训工作领导小组，采取分类指导、集中办班、现场服务、走出去、请进来的方式，实施全市各级工会上下联动，与人社、教育、民政等职能部门横向联合的培训模式，围绕困难职工、农民工、下岗职工量身定制，开展“一户一产业工人”岗位实用技能培训，全年培养培训产业工人1272人。组织劳模参加西南财经大学研修班。选拔优秀职工参加上级职工职业技能竞赛，代表长沙参赛选手进行脱产集训。
同时，充分发挥劳模先进人物示范作用。对2018年市级劳动奖状（奖章）和工人先锋号及各级劳动竞赛中涌现出的典型人物和普通一线劳动者进行宣传报道，展示“长沙工匠”的时代风采，召开示范性劳模和工匠人才创新工作室创建工作推进会和长沙市职工科技创新工作推进会，选树了8家示范性劳模工作室和2家示范性工匠人才创新工作室，选取了16个项目作为科技创新扶持项目。
做好“关爱”项目，维护职工权益
“学校没有开办托管班前，我的孩子都是放在托管机构，每次到了孩子放学的时间，我们的心里就会有各种担心。”长沙育英西垅小学几名年轻妈妈说。
育英西垅小学共有130多名教职工，很多年轻教师是3~10岁孩子的家长，托管问题成了困扰学校领导和教师们的一大难题。为此，在长沙市总工会的支持下，学校工会提议开设了教师子弟爱心托管班——“16点舒心吧”。
“16点舒心吧”分为游戏区和学习区两个部分。放学后，学龄前的教师子女和低年级的教师子女可以在不同区域活动。为了保障孩子们的安全，学校安排了两名看护人员接送与看护孩子，并安排了两名老师对孩子们进行照顾、辅导。同时，学校还组织了五名志愿者轮流进行“16点舒心吧”托管后的卫生打扫与消毒工作。
目前，长沙市总工会试点了4家亲子关爱室的创建工作。亲子关爱室采取的都是工会自办，聘请1~2名工作人员，均有托管对象交接制度，有看护人员值班、巡查制度，有突发事件应急制度及应急预案等，服务儿童人数每家均在20人左右。
以职工需求为导向，及时把握职工多样化、个性化需求，围绕职工核心的、切实的利益转，长沙市总工会时刻把职工群众的根本利益当成最高利益，始终把职工群众放在心中最高位置，构建职工温暖港湾，凝聚职工磅礴力量，把工作做实，做到职工群众满意。
2018年来，长沙市总工会做好工会“关爱”项目。指导督促长沙市政府“重点民生实事工程”母婴关爱室建设，加强管理维护，截止目前,全市10个标准化母婴室已全部建设完毕并投入使用。指导督促长沙市政府“重点民生实事工程”母婴关爱室建设，加强管理维护。截至目前,全市10个标准化母婴室已全部建设完毕并投入使用。
同时，在全省率先实现医疗互助管理系统与市医保系统进行了数据交互对接，信息自动比对，简化申请流程，让职工少跑路。组织28.5万名职工参加医疗（住院）互助项目，12.8万女职工参加女职工特殊疾病保障项目。对因患重特大疾病且年度累计住院自负医疗费达到2万元的工会会员进行救助，全年共救助207人，救助金额161万元；完善临时救助管理办法，全年为146人提供临时救助，救助金额36.62万元。在“金秋助学”活动中，全年共资助356名困难职工子女就学，资助总金额投入180.5万元。
长房集团职工张晟桤对工会有很多话要说。前几年，他因患血管瘤、尿毒症等疾病，一家人被沉重的医药费用压得喘不过气来。因为参加了工会组织的职工大病医疗互助，张晟桤在治疗期间先后得到工会医疗互助补助20次，获得补助金6.3万元，加上医保、社保等补助，帮助他成功实施手术。目前，张晟桤身体恢复良好，已重返工作岗位。
让职工群众称心就是让党和政府放心。长沙市总工会始终不忘初心，服务发展、担当重任，倾力当好“娘家人”。
前不久，天心区一力钢材行业工会联合会主席贺纯雅与长沙市钢材商会会长任超文签订了年度行业性工资集体协议。这样的工资集体协商场景，同样出现在湖南新亚胜光电股份有限公司工会会议室，来自企业方的5名代表和来自职工方的5名代表就当年度薪资福利等问题面对面开展集体协商，通过协商，新亚胜公司员工工资增长8%。
岳麓区劳动者肖鑫说，工会就是他的“腰板”。肖鑫曾与长沙某电池公司先后两次签订为期3年的合同。签约期满后，公司不同意与他续约，且计算经济补偿时只承认近3年的合约。肖鑫通过向市总工会法律援助中心求助，依法追回自己应得的补偿。
维护职工合法权益,是工会的基本职责。2018年，市总工会本级共接待职工群众来电、来信、来访共计422次，办结率100%。长沙市总工会还设立了工会劳动关系监测点21家，开展劳动关系发展态势监测和分析工作。同时，与市人社局联合设立劳动人事争议仲裁委员会河西仲裁派出庭，工会参与劳动争议、劳资纠纷处置的联调联动机制，协助河西仲裁庭公开招聘20名兼职仲裁员，全年共受理案件540件，为职工挽回经济损失6603万余元。
做优服务、做强项目、做实业务，实现职工权益“大维护”，注重从源头维护劳动者权益。2018年来，长沙市总工会积极推进工资集体协商工作，联合市人社局进行督查检查，强化典型的培养和跟踪指导，进一步规范全市工资集体协商专职指导员队伍建设，对工资集体协商指导员进行考核和业务培训。目前，该市已建工会组织的企业建制率达93.7%，其中50人以上已建工会的企业单独开展工资集体协商，世界500强在长企业95%建立工资集体协商制度，培育选树典型行业、企业24家。引入通过第三方机构对典型企业进行社会调查评价，知晓率和满意率都在80%以上。
同时，推进厂务公开民主管理，规范职工代表大会报告制度，加强企业民主管理工作流程培训。联合市国资委对全市17家国有集团公司职代会工作进行调研，规范大会操作规程。50人以上已建工会的非公有制企业厂务公开民主管理和职代会建制率达到80%。
深化工会改革，加强自身建设
在全省率先出台市总工会改革方案，并细化41项改革任务，9个区县（市）《改革方案》均已通过同级党委深改组审查并印发；
进一步加强机关制度建设，逐步建立健全三大类（工作制度、内部管理制度、改革配套制度）共101项制度；
……
2018年，长沙市总工会在完成主职主责的同时，坚持以创新思维，挖掘自身潜力。
12月20日，长沙市总工会组织了一场学习贯彻中国工会十七大精神青年干部交流会，20多名青年工会干部走出机关，走进梅溪书院，参加交流会。
周宏兆表示，希望用这样创新的座谈学习交流方式，培养和锻炼青年干部的学习思考能力，也进一步了解机关青年学习工作状况、精神状态、思想动态，激励年轻干部担当有为扎实工作。
此前，11月6日至9日，长沙市总工会还策划了两场模拟演示，将全市11名工资集体协商指导员和145名（实到126人）社会化工会工作者召集在一起，就企业如何开展工资集体协商、如何组织召开职代会等内容开展了一次“理论+实践”的培训，让所有参训者大呼“新鲜，有意思，大有收获”。
“现场模拟就像加强版，脑子里有了画面，现场随时翻书查看相关流程，画面配合文字，真的学到了东西”。来自浏阳市总工会的喻桃香是一位工会新人，这场培训于她而言就是场“及时雨”。
在这场别开生面的培训中，除了模拟，长沙市总工会还安排了《基层工会规范化建设》《基层工会组建操作实务》等三堂理论课，目的就是让大家进一步加深对工会工作的理解。
“此前的培训要么操作性不强，要么不够系统，这次是全方位地把工会工作者需要做的工作梳理了个遍。”来自长沙县的几名工会工作者在培训间歇，互相交流收获。
为深入学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，加快全市工会深化改革步伐，进一步提升全市工会领导干部综合素质，拓展视野，开阔思维，11月25日-12月1日，长沙市总工会在厦门大学举办了全市工会干部能力提升培训班，来自全市开发区、区（县）市总工会、产业（系统）工会和基层工会的负责人共50人参加了此次培训。
与此同时，为进一步加强工会工作活力，按照深化改革要求，长沙市总工会完成了内设机构调整优化，撤销1个部门、新设1个部门、重组5个部门、保留4个部门，对部室职能进行调整优化，对中层干部和部室人员进行轮岗交流。4月，长沙市工会二十大召开，选举产生了市总工会二十届委员会、常委会和市总工会领导班子，包括来自基层一线的1名挂职副主席、2名兼职副主席，正式代表中基层一线代表占比明显提高。
在3月下旬闭幕的全国两会上，来自山河智能装备股份有限公司的一线工人张晓庆代表产业工人发声：丰富产业工人“第三个八小时”，助力培育新时代工匠。从“北漂”到“南移”，从工会会员到全国人大代表，张晓庆华美完成了从农民工到产业工人的蜕变，作为来自基层一线的先模代表，选为市总工会兼职副主席，直接参与全市工会重大事项议事决策。
2018年，长沙市总工会还将“两新”组织工会工作纳入“两新”党建工作大局，加强商务楼宇、商圈市场工会组织建设，推进新领域新阶层工会组建和会员发展。与此同时，全面铺开全国、省级、市级模范职工之家（小家）创建工作。上报评选全国模范职工之家（小家）6家，全国优秀工会工作者2名，优秀工会之友1名；省级模范职工之家（小家）18家。评选市级模范职工之家（小家）69家。选树了“ＥＡＰ”（员工关怀行动）示范单位10家。50人以上的基层工会会员评家开展面达到92.7%，各级模范职工之家评家面达100%。
9月27日，浏阳市自来水公司还正式成立了EAP志愿服务队，这是继去年11月该公司EAP工作室成立后，公司工会积极探索新时期“职工之家”建设的又一重要举措。EAP这项“精神福利”已累计服务公司员工及其家属数百人次，为公司稳定发展输送了源源不竭的“心能量”。
而在长沙市总工会心理咨询中心，每周四下午2:00—5:00，都会有心理专家，通过“沙盘游戏”“减压训练”等专业放松技术，帮助有需要的职工疏导情绪、缓解压力，让他们体验一次彻底的放松与休息。
“心理咨询讲座，真的很好，每次来这里不仅能及时解除心里的一些困惑和烦恼，还能学到很多知识，感觉收获很大。”张蕾（化名）是核工业地质局301队的一名新员工，她说进单位不到一年，已参加了三场由工会组织的心理健康教育课。
2018年，市总对“长沙工会”微信公众号进行了改版，新增了心理，婚恋交友等全新栏目，不断贴近职工、服务群众，着力提升图文编辑水平。在“我与改革开放共奋进”长沙市职工工间操大赛中开展视频直播、网络互动，参与投票和观看直播的职工群众近50万人次，擦亮了长沙工会品牌，扩大了长沙工会影响力。“长沙工会”喜评全市政务新媒体评选中被评为长沙市十大最具影响力的政务公众号之一。
做大做强职工书屋品牌。以职工书屋为阵地，组织开展职工阅读学习活动。命名了湖南长城信息金融设备有限责任公司等30家市级职工书屋示范点；推树了克明面业、新奥燃气、广汽菲亚特、顺捷物流等一批书香企业，其中克明面业、新奥燃气两家单位获评全国工会职工书屋示范点，征集奖励了广汽三菱职工书屋读书朗诵协会“学习经典”等10个优秀读书项目。
利用职工书屋阵地，对学用结合产生良好效果的优秀典型进行重点推介，先后在“长沙工会”微信、微博、官网、星辰在线上开辟专栏集中展示，开展“寻找最美职工书屋”投票活动，在书香长沙的建设中展示工会的积极作为。
当好职工群众满意的“娘家人”，打造服务“升级版”，让工会的温暖无处不在。2018年，长沙市总工会各项工作在全省、全国都形成了较好的影响力和示范性。成绩面前不骄傲,砥砺前行开新局。芮英姿表示，在下一步的工作中，长沙工会人将继续凝心聚力，夯实基础，创新发展，深入推进工会深化改革，为全面建设现代化长沙建功立业。
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