2019年1月7日下午，岁末年初之际，来天心区坡子街街道青山祠社区办事的居民一如往常，络绎不绝。
这时一位年逾80的老人气喘吁吁的敲打着社区的桌子，因为年龄造成的听力下降让他的声量特别大：“我这次的高龄补贴怎么少了钱，我去银行查了啊，你们工作是不是出现了失误?”惹得周围办事的居民纷纷侧目。
社区工作人员连忙起身查看老人带来的存折以及其他资料，查询核对情况，并耐心展开了长达十几分钟的解释工作，并一再表示高龄补贴金额由上至下一级级核实不会出错。经过社区工作人员的不断安抚，老人的情绪终于稳定下来，收好自己的东西安心的离开了社区。
类似这样的场景早已不止一次出现在青山祠社区服务大厅，秉承“我的社区我的家”工作理念的社区全体工作人员更是将“为民服务”一以贯之，从未有丝毫松懈。
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