宁乡市食药工质局积极解决“民声受理”问题获好评
2018-12-7 0:00:00发布276次查看
12月4日，家住老粮仓镇的贺先生给宁乡市食药工质局送来了一封感谢信，在信中他写道：“经过工作人员的耐心沟通和政策宣讲，最后商家同意帮我将车辆维修好并延长车辆发动机保质期两个月，对这个结果我很满意。”
说起贺先生的事情，还得回到2018年8月份，他在宁乡摩托汽配市场买了辆三轮车，结果在保修期内，接二连三出现问题，多次找经销商无果后，他拨打了12345投诉电话，希望能够帮他解决问题。接到投诉信息后，宁乡市食药工质局迅速行动，帮他协调好解决了此事，贺先生非常感激。
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