以民为中心统揽调解,建设文明新村
2018-12-6 0:00:00发布244次查看
坝塘镇保安村下辖21个行政小组,1265户,4993人,144名党员。2017年来,该村在全镇率先建立矛盾纠纷调处中心,针对涉及村民方方面面的矛盾纠纷及时排查化解。2000年以来,全村没有发生一起刑事案件、重大治安案件,没有上交过一起矛盾纠纷。
“杜志明是一名退伍军人,今年53岁,觉得自己没有享受到参战士兵的待遇,曾去长沙市上访过。”该村党总支书记唐细辉说,杜志明是党员,但之前对村组工作不太配合。保安村在化解矛盾纠纷过程中,把全村小组长和妇女信息指导员培养为信息员,实行网格化管理,随时掌握好全村发生的大事小事,及时排查安全隐患。2018年7月份,杜志明妻子在车祸中不幸离世。闻讯后,唐细辉与小组长立即赶到现场进行协调赔偿和善后处理,跟肇事车主进行调解,忙了好些天。2018年,在充分调取档案之后,唐细辉把杜志明的参战证明资料递交了上去。
“同志们,组织里有一种温暖,即使在零下40摄氏度,‘T a’也能把‘T a’融化。这就是共产党员才能体会到的温暖。”杜志明在党员微信群中道出了对村级班子成员的感谢。
该村支村“两委”成员全部脱产上班,轮流在村部值守,接待、接受群众咨询,广泛听取群众的意见、建议和批评;聘请7名工作经验丰富、威信高的退休老教师、老党员、老干部担当政策法规宣传员、社情民意收集员、矛盾纠纷调解员、为民办事服务员;支村“两委”每周定期召开人民调解矛盾排查专题会,收集不稳定因素和潜在的安全隐患,了解重点人员的最新迹象。该村还深入开展走访“重复上访户”活动;深入开展“治安巡防”行动,组建了一支由年轻党员、进步青年、入党积极分子组成的30人的义务巡防队伍。
2018年年初以来,该村支村“两委”共接待群众582人次,解答群众咨询135人次,直接受理和办结涉及民困、民忧等诉求32次,成功化解2例信访难案,调解处理各类纠纷45起,实现95%以上矛盾纠纷解决在萌芽状态、化解在村组。
农业、农村和农民方面,该村在落实上不以任何名义打任何折扣。2018年,全村集体投资与发动社会力量相结合,筹资200万余元加大了对水毁渠道、桥梁、村组道路等基础设施的投入。同时积极与各部门单位、职业院校进行洽谈,定期举办各类培训班,成立家政服务公司提供月嫂、住家保姆培训及中介服务,让赋闲在家的剩余劳动力学到一技之长,提供就业岗位,解决就业问题,不断提高群众的满意度和幸福感。
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