11月15日，长沙市总工会召开城市困难职工解困脱困工作推进会，进一步贯彻落实全总、省总相关会议及文件精神，市总工会党组成员、副主席鲁承钢出席会议并就解困脱困工作做了重要讲话，他强调，全市各级工会要务实务实再务实，做好困难职工摸底调查、系统现有档案清理、一对一结对帮扶等工作，确保精准识别、精准帮扶。权益保障部部长张孟同志对解困脱困工作督查情况进行了通报并安排部署下阶段工作，市职工服务（帮扶）中心主任张华同志作了典型发言。6·28全总解困脱困电视电话会议以来，市总工会高度重视，按照“精准识别、重塑帮扶”的工作要求，全面整章建制，压实责任，强化帮扶，取得了显著的效果。
整章建制、重塑帮扶
2018年来，长沙市总工会相继下发城市困难职工解困脱困实施方案、操作指南、信息比对等文件，先后组织召开各开发区和区县（市）工会主要领导、分管领导、部门负责人，委局（产业）工会帮扶专干，直属企业工会主席参加的解困脱困工作会议，明确任务、压实责任，吹响了长沙城市困难职工解困脱困攻坚战的集结号。
精准识别，建档立卡
一是上门核查，基层工会上门入户，对困难职工是否符合建档标准进行核查。二是随机抽查，市总工会领导带队，随机抽取百余户建档对象进行抽查，各级帮扶中心按30%的比例对建档对象进行抽查。三是第三方调查，聘请第三方机构对职工困难情况进行全方位调查。四是信息比对，与民政局对接，利用政府社会救助管理系统比对困难职工家庭财产信息。五是强化督查，组成督查组，制定督查考核办法，对城市困难职工解困脱困工作情况进行专项督查，对落实不力、成效不大、问题突出的单位进行通报，并督促整改落实。
分类施策，精准帮扶
在摸清底子的基础上，市总工会有的放矢，对症下药，切实解决困难职工的工作生活问题，对收入低下、生活困顿的，提供生活救助；因病致贫的，纳入大病救助和医疗互助体系；因学致困的，开展金秋助学；下岗失业、无收入来源的，开展免费技能培训并推荐就业。制作长沙市城市困难职工解困脱困服务手册，帮扶单位及帮扶联系人，实行痕迹化管理。今年来，长沙市总工会累计投入876.4万元用于困难帮扶，其中春节慰问、生活救助投入533.9万元，医疗救助投入162万元，金秋助学投入180.5万元，全市困难职工数由1409户下降至490户。
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