“我视力不好，患有类风湿疾病，一个人居住，日常生活中有很多困难，社区对我很关照，经常组织志愿者和邻里来陪我聊天谈心，现在我房子后面有些杂物堆物，影响了我的生活，麻烦社区组织帮忙铲除”社区重度残疾人李桂华怀着感恩畅谈需求。
2018年11月19日，天心区新开铺街道桥头社区在活动室开展了“感恩与你同在，真情温暖人心”助残交流活动，社区党总支书记、工作人员、残疾人及家属等共30名参加了活动。
活动上，天心区新开铺街道桥头社区书记康姣汇报了2018年残协工作开展情况，为残疾朋友及家属普及残疾人优惠政策，鼓励残疾朋友及家属主动参与到社区残协服务，即将在新助残服务阵地，开展新助残服务内容，让社区残疾朋友及家属真正享受到更好的服务，接着，残疾人及家属代表分享他们在日常生活中所遇到的困难及服务需求。分享现场，残疾朋友及家属就日常生活中的压力、痛苦与悲伤进行积极畅言需要，大家互相交流、互相鼓励，增强信心和力量。随后，社区书记康姣就残疾朋友及家属提出的困难需求逐一进行了解答，精准摸清残疾朋友及家属需求，扎实落好残疾人服务。
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