为扎实做好中央环保督查“回头看”及省委巡视组巡视交办件办理工作，积极解决群众最关心的民生问题。2018年11月15日，开福区城乡建设局在局小会议室召开专题会议，就交办件办理工作进行专题部署，会议由开福区城乡建设局局长王中柱主持，区城乡建设局相关分管副局长和科室负责人参加了会议。
会上，各业务科室汇报了中央环保督查“回头看”和省委第四巡视组交办件两类案件的接收和办理情况。随后，参会人员集体对重复投诉案件和重点交办案件的办理工作进行了研究，提出了整改建议，明确了牵头局领导和具体负责科室，逐个案件规定了办结时间。同时，会议还对下一步抓好环中央保督查“回头看”和巡视案件办理工作提出了具体要求。
王中柱局长强调：一是要高度重视。要把交办件办理作为解决群众关心问题，监督日常工作落实的一项重要举措，切实增强工作的责任心和办理的紧迫感。二是要加强统筹。牵头科室要做好统筹，其余科室要加强配合、服从安排，确保衔接顺畅，密切配合。三是要反应迅速。要提高工作效率，严格按照时间节点办理，做到痕迹化管理，确保案件办理准确及时、留底可查。
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