2018年10月28日上午，岳麓区委副书记刘亮一行到望岳街道调研网格化管理工作，区网格办、望岳街道主要负责人陪同。
刘亮书记先后视察了望岳街道卓越蔚蓝海岸小区和八方小区二期，听取了社区负责人网格工作情况汇报，并随机访问了多名网格群众，充分了解了卓越蔚蓝海岸的物业管理模式和居民们对网格化管理工作的知晓度，同时现场察看了八方小区二期垃圾站的升级改造情况。
2018年上半年，八方小区二期多名业主反映小区内地埋式垃圾站严重影响了公共环境卫生，街道有关部门和各级网格长多次商议后，决定将其升级建设为全封闭一体式压缩箱垃圾站，较好地避免地下污水直排造成地面污染和箱体敞开导致的空气污染。
最后，刘亮对望岳街道网格化管理工作成效表示肯定，同时，他要求，街道应进一步提升网格化工作的管理水平，加大对网格服务热线88712345的宣传推广力度，提升群众对网格工单处理的满意率。
据悉，自网格化管理工作开展以来，望岳街道高度重视、积极探索，不断提升管理水平，优化工作方式，全面调动各层级网格长解决网格难题、推进工单办理，并定期召开会议调度重难点网格问题和市民热线工单，有效实现了工单数量的“下降”和群众满意率的“上升”，真正打通服务群众的最后“一米”。
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