2018年10月17日上午，长沙市优化办主任申洁、市政府办公厅优化发展环境处处长陈志兵、市编委办审改处处长巢国强一行调研莲花镇“就近办”改革工作。岳麓区及莲花镇相关负责人陪同调研。
调研组一行先后来到莲花镇政务中心、桐木村一站式服务大厅，查看了咨询台、休息区等处的服务设施使用情况，认真翻看了记录台账，了解了相关审批业务办理及服务情况。调查组充分肯定了莲花镇“就近办”改革工作成效，要求继续持续深入抓好“就近跑一次”改革工作，完善工作机制，让村民在办事更加方便与舒心。
近年来，莲花镇在深入推进“放管服”、“就近跑一次”改革中，围绕实现“就近办”目标，通过全面梳理，将审批服务权限划分为4类（不含公安部门76项），人社和民政业务实现在村务服务中心进行办理；整合资源，采取“前窗受理、后台办理”方式，2018年6月以来，莲花镇政务中心办结各类事项近4000件，各村（社区）办结（帮代办）各类事项3万多件。；推行帮（代）办服务，通过网格工作人员帮（代办）服务、镇村“跑小二”帮（代办）服务和主动服务上门办，为“就近跑一次”提供助力，着力打造办事效率最高、政务环境最优、服务水平最好的基层政务服务中心。
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