2018年9月4日上午，长沙市政府电子政务管理办公室党支部书记袁谯一行到荷花园社区开展调研工作。此次调研工作旨在更好更有效地为民办事，了解社区对基层工作平台前期部署和使用过程中存在的问题和二期项目部署实施后的效果，收集基层社区对平台功能和使用的意见等。
荷花园街道党工委委员、政协联络处主任刘朝辉，荷花园社区书记李鸿燕，主任任姣，街道政务办工作人员、社区各条线工作人员及部分居民代表共计20余人参加了此次调研工作。李鸿燕书记首先就社区基本情况（社区概况、社区工作人员、社区工作等）向调研组进行了详细介绍。随后调研组询问了社区分管各条线的专干使用“长沙基层工作平台”和实际工作中存在的问题，就社区居民对平台APP的知晓情况、使用情况、满意情况进行了调查。刘朝辉主任向调研组详细列举了目前街道及社区所做的工作及遇到的难题。
袁谯书记对荷花园街道、社区所做的工作给予了肯定，同时针对收集的问题，对与会人员也提出了要求，要做到信息共享，用一个系统、一张网解决问题，要将权力下放到基层，使居民群众办事情能够网上办、马上办、方便办；真正实现“15分钟生活圈”。
此次调研活动持续两个小时，通过相互提问、相互探讨的方式，实现上下联动，真正了解到了基层的现状及老百姓们的迫切需求，为今后社区打造“一圈两场三道”工作奠定了基础。
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