2018湖南——长三角经贸合作洽谈周渐入高潮。2018年7月26日，由长沙市人民政府、湖南省商务厅联合举办的湖南跨境电商合作对接会在杭州举行。
“栽下梧桐树，引得凤凰来。”本次“长洽周”期间，长沙市共签约项目38个，总投资额470亿元。而透过喜人形势，我们更应着力推进营商环境的持续升级和优化。
水深则鱼悦，城强则贾兴。营商环境是重要的发展基础。近年来，长沙在积极改善营商环境方面取得了一定成效，但仍有一些“短板”存在，优化营商环境的课题需要进一步破解。所以，借着“长洽周”东风，激励营商环境持续优化和升级，亟待成为发展共识。
优化营商环境，需在服务中突出“以商为本”的新气象。千方百计引进来的资金、技术和才智，关键还得看“最后一公里”走得好不好。把项目方的需求放在心里、落到实处，发展动力必然更加强劲。
优化营商环境，应有精准服务的经理人意识。评估营商环境，要看用户体验和顾客评价。换言之，企业满不满意、审批方不方便、创业有无激情，都跟相关部门的服务水准有着密切关联。其要点在于，用专业的服务意识查找办事流程的痛点与堵点，并及时作出正向反馈，不断推高服务企业的时效性和精准度。
优化营商环境，更要有一任接着一任干的务实作风。先进地区的发展经验已经表明，要落实中央强调的“发挥市场在资源配置中的决定性作用”及“更好发挥政府作用”，除了建立权力清单制度外，还要敢于“晒”出权力清单，让清单之外的事项，尽量由市场主体依法自主决定，或由社会机构和组织自律管理。
如此，长沙的营商环境必将持续优化升级，在实践中声名远播，助推湖南经济的高质提升与腾飞。
◎司马童
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