6月27下午，长沙市开福区委副书记、区长刘拥兵率队调研开福区工商分局，实地走访了金霞经开区工商所和工商分局注册大厅，与工作人员进行细致交谈，并听取相关情况汇报。刘拥兵强调，要坚定信心，理顺关系，带好队伍，确保改革稳定度。继续以最优的状态，最好的服务，最大胆的改革，为开福区营商环境和企业工商注册做好服务。包容性执法和严格执法相结合，维护消费者权益。
2018年以来，开福区工商分局着力推进企业“多证合一、一照一码”和个体工商户“三证合一”改革，全力推行企业集群注册、简易注销、核审合一便利化举措，积极降低市场准入门槛，科学融合并简化、优化办事程序，有效激发了市场活力和投资热情。截至2018年6月25日，全区新办企业3983户，比去年同期增长了26.36%;新增个体户4556户，比去年同期增长13%。全面启动“最多跑一次”改革，加强政务窗口服务规范化、标准化建设，不断优化营商环境，增强企业和群众获得感，有力促进大众创业、万众创新。
以民生为重点，积极开展各类专项整治。上半年，共查处各类违法案件86件，结案12件，罚没金额189.39万元，查办各类传销举报32件。加强企业年报和企业信息公示工作，通过新闻媒体、微信和短信温馨提示、预约上门指导和现场办公等形式，督促25888户应年报企业按时年报。截至6月22日，已完成企业年报22379户，年报率86.51%，位居全市第一。
前移维权“关口”，开展消费维权进社区、进学校、进商场、进农村、进景区的“五进”工作，共设立消费维权服务站44家。严格执行“有问必答、有诉必接”的工作原则，以维护消费者合法权益、构建和谐社会为目标，通过相对集中受理、分工协作办理、应急指挥调度、信息汇总分析等功能相结合的监管方式，认真落实12315和12345热线工单办理工作。截至目前，开福区工商分局12315申诉举报中心共受理消费者投诉、举报2856件。
运用网络信息平台，落实新设市场主体“一周内电子标注，一月内新办回访，两月内动态跟踪”工作，累计回访新设商事主体7965户，电子地图标注户数84118户，标注率为98.06%。通过商事主体服务管理平台向各职能部门抄送违法监管信息1741条。截至6月22日，商事主体服务管理平台同时向全区各职能部门推送后置行政许可办证信息1244条，督促各行政审批部门办理后置行政许可证853张，办证率为72.29%，位居内五区前列。
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