导读：
薛先生在瓜子二手车app 上订购了一台丰田二手车，并且缴纳了5000 元检修费和服务费。昨天上午(6 月6 日)，薛先生到长沙瓜子二手车市场取车时，却发现车把手上有一道10 公分长的刮痕，车内的座椅和把手上还留有血迹……
瓜子二手车，没有中间商赚差价
车主多卖钱，买家少花钱
……
很多人刷剧的时候
经常能看到这样一条广告
孙红雷耿直的形象
着实为 瓜子 的可信度增色不少
然而，就是这样一个
看起来可信的二手车网站
近日也出了问题
瓜子二手车 购车
提车时惊现划痕、血迹
平台回应：单方面违约检修费不退
昨天上午(6 月6 日)，薛先生到长沙瓜子二手车市场取车时，却发现车把手上有一道10 公分长的刮痕，车内的座椅和把手上还留有血迹。
这两红色丰田雷凌小车，就是薛先生最近在瓜子二手车的app 上预定的，价钱8 万6，全部手续下来需要交付11 万元。选定后，薛先生支付了5000 多元的检修费和服务费，并且对车辆进行了查看。
不过等到取车时，薛先生发现车内竟存有血迹，车门把手上还有一道10 公分长的划痕，这让他对该车之前的经历生出了疑虑。而销售人员解释称，为前车主家中小孩流出的鼻血。
薛先生表示，这些车辆外观信息，在瓜子二手车的app 上均没有显示。
他随即提出退钱、换车的要求，都被二手车卖方拒绝。
长沙瓜子二手车的工作人员表示，客户对这些车况信息全都知情。如今，薛先生的行为属于单方面违约，车辆的检修费用已经产生，即便取消交易，他们也无法退还薛先生交纳的5000 元前期费用。
工作人员称 检修报告 客户已签
律师指出卖方 格式合同 无效
双方协商难达一致
律师严章在查看双方合同和复检报告后表示，对于车把手的损毁，瓜子二手车一方的确没有进行书面告知，理应对此承担责任。对于卖方所称的 检修报告已签认，律师指出，二手车平台方面提供的合同，存在大量不利于消费者条款，是一款典型的 格式合同，此类条款在法律上并不生效。建议薛先生保留证据，通过诉讼途径解决此事。
瓜子二手车的工作人员表示，他们在app 平台的车辆信息下，都会注明一行小字，交易以 复检报告 为准。所以部分车况瑕疵，并没有在网上显示，属于正常情况。
瓜子二手车工作人员表示，薛先生已经在车辆的检修报告上签字确认，并且检修报告有对于车辆的瑕疵都有进行注明，所以他们有权拒绝退车。
律师表示：
1. 薛先生和瓜子二手车平台方面签署的合同，存在大量不利于消费者条款，是一款典型的 格式合同，此类条款在法律上并不生效。
2. 瓜子直卖网属于一个中介的形式，那么他就有义务核实两方的情况，车况的信息。若车况信息不符给买家造成影响，应该由二手车直卖网承担责任。
3. 若是故意隐瞒车况，进行销售，买家可以要求退一赔三，建议买家保留证据，走法律途径。
沟通多时，双方无法达成一致，销售方拒绝再与薛先生进行协商。目前，薛先生已着手通过司法途径维权。