“着火了，着火了，快报警救火!”2018年5月17日下午六点左右，长沙市天心区暮云街道怡海社区一居民家中突然起火，听见呼救声后，社区工作人员与物业的消防小分队第一时间赶到现场开展救援，由于发现及时，火灾在消防车到来之前已及时扑灭，未造成重大损失和人员伤亡。
据现场的居民介绍，发生火灾的是长沙市天心区暮云街道怡海社区怡海星城小区一期6栋10楼的一户居民家。火灾是由于家里的孩子玩打火机引起的，由于天气炎热，房间很快起火，明火烧得越来越大，现场浓烟滚滚，火势严峻。接到火情后，物业的消防小分队迅速拿起灭火器冲进起火房间，社区工作人员及热心的退伍军人迅速疏散现场群众，同时快速组装消防水带，冲向起火地点，冷静地应对火情，运用灭火器和水相结合的方法进行扑救，经过十多分钟的奋战，明火终于被扑灭。围观的居民都竖起了大拇指，纷纷表示赞扬。此次火灾的及时控制，让业主家中免受了巨大的财产损失，也使邻居们免遭火灾的殃及。
怡海社区积极落实安全教育和消防等方面要求，多次召开联席会议安排部署，并组建了消防应急小分队，有计划地进行消防演练，让工作人员掌握了应对突发事件的处理能力。下一步，怡海社区将通过小喇叭、宣传栏、横幅等形式，进一步强化社区居民的火灾预防意识，提高居民自救、自护能力。
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