区长大人：您好！
关于芙蓉区水云间小区违章乱建乱圈一事，许多人多次向相关部门反映，我也向贵政府反映过。
最近，芙蓉区城乡建设局答复，说是已处理。不知他们说的“已处理”是什么标准？请看他们的报告（不知是给谁报告的），说了两条：“针对有关问题，我局高度重视，第一时间安排工作人员调查处理。现将有关情况报告如下：一、……经调查核实，情况属实。二、关于东屯渡街道水云间小区一些业主违法乱搭乱建乱圈乱养问题，街道办事处已于9月1日制订了《水云间小区在建违法建筑强制停工拆除行动方案》，并报区政府刘熙宇副区长批准同意，下一步，我局将根据方案要求，积极配合区政府和有关单位做好排危除险工作。”
如果就此止步，行吗？绝对不行！我的想法也是两条：
1、请区长大人百忙之中过问一下，有关职能部门究竟是不是按照他们自己说的，行动了没有。他们的报告是给谁报告的，不是糊弄人的吧？更不是糊弄上级、领导尤其是您区长大人吧？
2、您能告诉我“下一步”具体是什么时候？有的人一“下一步”，就是个长把伞无休无止无尽头，我们芙蓉区、城建局不会吧？老百姓最实在，有看得见摸得着的行动才服。
还有几条 ，比如说一定要把群众的呼声作为什么什么的第一信号啊，一定要改进作风啊，决不能敷衍百姓啊等等，其实做到上面两条就很不简单。但愿区长大人能够做好！

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　　　　《芙蓉之窗区长信箱信件处理单（信件id：7381）》收悉，我局高度重视，已将情况向有关区领导作出专门汇报，且区政府已作出具体安排。现将有关情况回复如下：
　　　　关于水云间小区违章乱建乱圈问题，当事人已先后两次致信区长信箱询问事情进展情况。目前我局已根据区政府的行动方案作了具体准备工作，并督促小区物业公司积极做好协调维稳工作，并协助维护现场秩序。
　　　　该问题的产生是由于水云间部分业主在没有取得规划许可的前提下，擅自进行违章搭建所致，根据有关法律法规和市区有关规定要求，此违章工程应由城管部门组织有关力量拆除。目前，东屯渡街道办事处已就此问题制订了拆除行动工作方案，成立了由区政府牵头组织，街道督促落实，多部门配合的联合执法组，并已报请区领导同意。由于拆除工作涉及多个单位部门，需要投入大量的人力和物力，协调工作量巨大，因此拆除行动暂未开展。
　　　　下一步，我局将根据拟定的工作方案和区政府安排调度，认真做好拆除工程的质安监管工作，确保不出现安全事故，并督促物业公司做好配合、维稳工作。