您好！
我于2016年10月2日在长沙市芙蓉区爵世名邸东湖购买了一套商品房，于当天交付了首付款并签订了购房合同，2017年2月4日我的购房贷款由建设银行长沙市芙蓉区马坡岭支行放款，至今我已经累计还款2个月了，购房已经半年了！可是我在长沙市住建委官网依然查询不到我的购房合同备案信息；我很纳闷，因为按照相关法规及流程：应当合同备案银行才能放款！于是电话咨询建设银行湘江支行（总部），银行告知和开发商签订相关协议！所以可以提前放款！
难道房企和银行的约定可以无视法律法规，作为政府职能部门到底有没有参与到这一块的监管？还是因为“某种关系”睁一只眼闭一只眼？
我中途也多次找开发商解决该事情，开发商却一直找各种理由推脱！甚是愤慨！希望相关职能部门能够肩负起自己的使命，帮老百姓解决一些实际问题！感激不尽！！！

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您好！您反映的情况我区高度重视，现答复如下：
　　经调查了解，商品房网签由市住建委负责，商品房合同备案及预告登记由市不动产交易中心管理负责，区政府不具备相应职能，建议直接到市相关部门了解情况。
长沙市芙蓉区城乡建设局
2017年3月24日

城乡建设局